匠心体验

[法] 艾米丽·布歇

科技

交互设计 用户体验

2016-11

人民邮电出版社

目录
引言  1
第一章 感官体验  3
视觉体验  4
适应分散注意力的环境  4
方便用户获取视觉信息  11
触觉体验  18
简化触屏交互操作  18
用户能够使用什么?如何使用?  29
操作手势体验  37
本体感受体验  53
测量传感器  53
通过传感器下达指令  53
振动:沉浸式体验……值得开发,但不要滥用  60
声音体验  62
听到声音  62
声控指令  68
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第二章 移动应用的内容与导航  73
移动终端应该提供什么服务内容?  74
移动终端必须采取简洁原则  74
单凭简洁还不够  75
在何种环境下使用何种菜单?  77
直观菜单  78
隐藏菜单  80
如何设计导航菜单?  89
图形规格  89
提示用户当前所处位置  90
使用说明文字还是图标?  91
过渡与转化  93
鼓励用户浏览  93
用“切断”鼓励浏览  93
提供指示  95
短时提示  96
解释说明  97
正确管理滚动页面  98
提示用户使用滚动页面  98
定位锚点  98
固定元素  99
简化导航  101
精心设计首页  101
标记区分已访问过的链接  105
避免导航  106
默认选择  106
优化横向导  106
针对用户感觉的设计要领  108
信息升级  111
===============================
第三章 效率,移动终端的核心问题  115
不浪费任何一次点击  117
尽可能减少步骤  117
保护用户避免犯错  120
预测用户的需求  121
快捷方式  127
给予反馈,而不是强迫确认  129
避免过度保护  129
简化数据输入  132
在输入栏中填写默认数据  132
建议输入内容  134
实时确认输入数据  135
选择合适的表格元素  135
输入工具与预期的输入内容相适应  138
鼓励行为召唤  140
基本行为召唤既要显著又要具备功能可供性  140
扩大可触控区域等于优化效率  142
多种可能激活相同功能等于优化效率  143
注意语言的表达方式  144
个性化用户体验:提高效率的金光大道?  146
用户设置:慎之又慎!  146
隐性个性化设置  156
协调一致  158
设计一致性原则  158
尊重习惯,提高效率  160
===============================
第四章 等待体验  165
何谓“等待”?  167
实际等待时间与感受等待时间  168
管理进入程序前的等待时间  169
限制使用启动画面  169
插播式广告让感觉等待时间延长  173
模仿进入应用程序  178
逐渐显示加载内容  181
充实等待时间  183
至少,千万别纹丝不动!  183
避免把注意集中在加载过程上  183
提供详细信息  184
丰富多样的等待显示  187
舒适地等待  188
等待体验的情感设计  188
模仿瞬间加载页面,避免等待之苦  190
慢工出精品  191
===============================
第五章 用户教学与用户参与  195
向用户展示什么?  196
教学不是广告  196
不要解释显而易见的元素  198
精心选择推荐内容  200
选择恰当的教学时机  204
使用前教学:慎用此法!  204
初次使用教学  205
根据使用次数开展教学  206
根据使用进程开展教学  207
利用空白页面开展教学  209
潜移默化的教学  210
如何解释说明?  211
在什么地方说明?  211
如何呈现帮助内容?  215
委婉建议,不要强迫  224
知道何时适可而止  224
允许调换内容或跳过步骤  225
===============================
第六章 情感体验  231
应用设计引起的情感  233
量身定制的功能让生活更加便利  233
研究用户使用行为,发掘“魔法功能”  235
貌美如花!  239
美丽即美德  240
美学为认知服务  240
“美”的判断很主观,文化观点却类似  241
个性,情感的动力  241
画龙点睛的细节  245
让人机关系更加人性化  247
承载情感的语言  247
不要忘记修饰表格、出错信息和空白状态的表达方式  249
用象征性图标传递情感  251
充分利用所处环境  252
凭借动画赋予情感  254
情感设计未必幼稚  258
游戏化与情感投入  261
情感设计也应恰到好处  264
在细节上下功夫  264
专为高级用户保藏一些元素  266
注意如何运用声音  267
结语  269
词汇表  271
【展开】
内容简介

本书针对在智能手机和平板电脑的网站及应用程序设计,详细剖析了移动终端服务的用户体验设计要点,阐述了营造舒适的感官体验、甄选内容及功能、提高用户效率、优化等待时间、合理实施教学、情感设计等方面的设计诀窍,并通过大量实例,呈现当今移动终端服务设计中的亮点与雷区。

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热门评论
  • Rioli的评论
    举了很多例子进行说明。架构也很清晰,但总觉得还可以再说多一点、再说深入一点啊。
  • 香蒲的评论
    术语表
  • Chain的评论
    有点老,但讲的有些至今通用
  • zaza的评论
    还好 没那么好
  • 让爱先行的评论
    介绍了基础的几种交互设计规则,案例较多,同时也下载了国外很多优秀的应用~像是产品经理和交互设计师平时可以经常翻阅的工作书,从其他产品里总结产品体验上的方法和手段~
  • Darkray的评论
    有些干货的,值得一看,收藏就不必了
  • 锅包肉泡菜拌饭的评论
    很好,希望以后设计产品的时候能运用到~
  • _西瓜太甜‘的评论
    D3-8
  • 喵呜的评论
    151022
  • Hi的评论
    不错的案例集~