我在一线做用户增长

杨瀚清

科技

互联网

2020-5-20

中信出版集团

目录
推荐序
前 言
第1章 如何做用户增长
确定增长的阶段性目标
确定增长项目
增长组织保障
增长曲线跨越
增长项目设计与执行
第2章 用户增长与渠道投放
用户增长演化史
数据驱动的渠道投放策略
苹果App store 的App 关键词优化
第3章 用户增长基本方法论
HVA 模型
提升LTV 总量
用慢思考进行设计,让快思考引导逻辑
分享笑脸模型
航母战斗群增长打法
低频与高频产品增长方法的差异
增长功能的用户体验——掌控感
B 端与C 端增长方法的差异
A/B 测试
逆向思维
第4章 用户增长与产品、运营、品牌市场等其他团队的关系
用户增长与产品团队
用户增长与运营团队
用户增长与品牌市场团队
第5章 如何搭建用户增长中台
增长基础能力建设
平台流量获取
增长人才赋能
平台跨业务线LTV 提升
第二曲线探索
第6章 产业互联网时代传统企业如何做用户增长
业务平等融合
组织化学反应
战略左右互搏
第7章 用户增长团队如何构建
用户增长团队成员能力模型
如何招募不同背景的人组成增长团队
用户增长团队的文化——正能量
第8章 增长用户从增长自己开始
后 记
【展开】
内容简介

近20位互联网行业大咖联袂力荐!存量时代亟需转换用户增长思路,用户增长的要义,不再是用户总量增长,而是用户价值总量增长。拥有6年互联网用户运营经验的职业经理人,以一线决策者视角,提供具有中国本土市场实践参考价值的用户运营方法论。

在流量越来越贵、获取新用户成本越来越高的当下,所有互联网企业与线下实体企业都面临用户增长的实际问题。用户增长,除了拉新,还有一个重要方面是,提升存量用户的生命价值,让用户在被其他竞品吸引走之前贡献更多价值。

本书作者杨瀚清拥有丰富的用户增长与运营相关工作经验,在这本书中,他结合自己过去几年的实践经验和思考,从第一决策人的视角,提供了一套独有的用户增长方法论与实操指南,可以让相关从业人员在面对一个新行业以及新产品时,知道如何搭建增长团队、设计增长策略、设计落地增长项目,实现增长目标。

【展开】
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热门评论
  • Eminem的评论
    说真的,这书也忒水了。且不说各种搬知识凑概念,翻来覆去就几个名词攒了一本书。3年前我可能和作者一样对增长的理解如此,但现在越发感觉,行业在神话这个概念神话这个词。举个最显著的栗子,迪斯尼当前CEO艾格的自传里,提到了他上任后开始力推收购了皮克斯+漫威+星球大战这三个大的IP战略,艾格自己对迪斯尼的三大战略就是:超级IP+新技术新趋势+实物衍生品。这期间迪斯尼没有产品,没有互联网没有所谓的CGO或者增长部门,你说这不是增长的事情?更是企业增长的事儿。最近两年见识了越来越多吹嘘理论但权力和见识仅局限在自己一亩三分...
  • 嗷嗷嗷的熊吉啊的评论
    作为在B端作者用户增长岗位3年的前运营狗,看完这本书才发觉,其实干的都是增长的活儿啊~也更加脉络清晰的搞明白了,自己岗位的定位,逻辑,看清了未来。 是一本较为适合初级、中级运营经理、PM阅读的外延图书。私以为书中最精华的部分是第三章用户增长的方法论部分~逻辑、脉络清晰,如果案例更多更丰富就好了,期待下一本~
  • 童吉泉的评论
    用户增长的本质就是用测试的冗余性来换取增长的确定性。基本方法论是通过引导HVA来提升LTV。实战派的书读起来比较有意思,推荐。
  • Aspire的评论
    看过最接地气的一本增长书(所以有的人觉得浅),最大的收获是一个核心理念:产品是成功假设,而增长是失败假设
  • 三吉儿的评论
    本书作者杨瀚清拥有丰富的用户增长与运营相关工作经验,曾在亚马逊、滴滴、百度、ofo、贝壳等大公司做过增长工作。这样的背景写的书比较实战,虽然也加了一些理论的说明,但也提供了很多案例,简单但好懂。作者将增长的目标函数定义为Max(ALTV),即最大化累积用户全生命周期价值,作为一线实干型的专业人士,作者为大家提供了一套增长打法和框架,很推荐产品、运营等相关人士阅读。
  • 京客隆小丸子的评论
    有一些用于增长的基本概念。
  • henrytea的评论
    虽然书本身的体系结构略有混乱,但整体的思路值得学习借鉴。有些东西是有点明意识面的作用的。
  • Gerry的评论
    之前看到做增长的书都是国外作者写的国外案例,难得一本好书由国内作者撰写。印象深刻的是其中作者提到的「逆向思维」,「一般在做项目时,我们都会考虑到底还要做哪些事情才能提升项目成功的概率。这一思考过程其实还有另外一面,即想想到底还有什么因素可能导致项目失败,我们应该做哪些方面的改变来降低失败概率,如果失败了我们下一步的计划是什么。」
  • TX的评论
    核心内容写一个公众号文章会更有五星
  • 浮生若梦的评论
    如果有半星我很想给四星半,书符合预期但是并不出彩,很多人觉得里面干货很多但是在真正做过用户增长的我来看——最难的真的不是用户增长的方法论,而是怎么在一个没有提供合理的资源配置的地方还做出来增长;不要说这些地方做不出来,毕竟从实际出发,就是大把的现状。