前言 1 领袖应当是可亲近的 2 领袖对他人的事务和需求感兴趣 3 主管知道如何应对坏消息 4 执行总监知道何时停止行动 5 执行官需要慈心和同理心 6 领袖知道如何祈祷 7 领袖有耐心 8 管理者不戴面具 9 首领礼貌而谦恭 10 带头人合理使用心理技巧和精妙的交际手腕 11 领袖善于引发他人好奇心并诱导发问 12 伟人在做重大决策前都要祈祷 13 领袖知晓何为谦卑 14 管理者清楚时间表并做明确承诺 15 指挥者对棘手问题有预见 16 卓越的人有远见有计划 17 领袖和上帝建立关系，和人建立关系 18 负责任的人乐于接受和寻求帮助 19 领导人知道何时展现天赋和其他通行证 20 管理者保守机密 21 首领不会匆忙开始工作 22 有影响力的人首先应当是研究者和事实发现者 23 领袖知道如何构建精干灵活的团队 24 有远见的人能辨认机会 25 领袖了解权柄的脉络 26 老板首先给出坏消息 27 企业家是提出解决方案的梦想家 28 执行者做事给出清晰理由 29 雇主给员工坚定的信念和勇气 30 领袖有热情和感染力 31 领袖要建立倍增和积极的团队 32 带头人以宣告信念来抗击敌对者 33 执行官是鼓励他人下决心的行家 34 管理者告诉对手破坏和敌对的结局 35 领袖不会把妇女搁在一边 36 上层领导清楚员工安排和工作绩效 37 领袖考虑员工的需求和利益 38 伟人可以直面批评 39 领袖用祈祷来回应敌对 40 进度报告是领导的一部分 41 指挥者对敌意有清楚的认识 42 首领是问题的解决者 43 伟人听得了丧气话 44 不论是摩萨德还是中情局都需要其上级掌握消息 45 领袖善于发现薄弱环节和做防范 46 老板需要关注家庭 47 领导要提供先进的工作设备 48 成功者知晓如何收尾查验 49 命令链需要经常被领导跟踪 50 领袖用正确方法鼓励员工 51 领袖持守岗位且不断追求 52 领头人亲自带领大家工作 53 领袖把合适的人放在合适的位置 54 领袖要做勤奋的典范 55 领袖处理问题考虑实际情况和能力 56 领袖身边要有众多交流者 57 领袖审视工程的