评论……i 前言……xi 第一部分 情商究竟是什么？ 第一章 初识情商/3 菲尼亚斯•盖奇——一桩飞来横祸揭秘情商奥妙/3 “聪明”的另一面——情商究竟是何方神圣？/16 第二章 令人惊讶的情商/37 50万份调查问卷——我们为什么需要情商？/37 情商带来的影响——情商是如何影响我们的健康和幸福的？/48 第二部分 发现你的情商 第三章 情商测评/61 测测你的情商/61 情商测评——它的原理是什么，我该怎么完成它？/65 第四章 解惑答疑/70 七大问题集锦——让我们起程上路！/70 第三部分 怎样提高你的情商 第五章 思维转换/83 你知道吗，大脑是有弹性的——大脑真的可以改变吗？/83 一朝学习，终生受益——如何化雄心壮志为细水长流？/91 第六章 技能培训/95 个人能力——提高自我意识及自我管理能力/95 社交能力——学会倾听，别人才会倾诉；学会倾诉，别人才会倾听/109 第四部分 实地演练 第七章 牛刀小试——在职场演练情商/121 趁热打铁，进入培训第二关——如何让情商助你一臂之力？/121 带领团队更上一层楼——团队如何运用情商技能达成目标？/133 第八章 把情商带回家/148 用情商处理家庭成员的关系——增强与家人之间联系的纽带/148 做高情商的父母——让孩子快乐成长/156 附录 关于情商测评的简要介绍/167 情商测评在线试题 /178 课后讨论/188 致谢/191 TalentSmart公司简介/194