90秒发现你的客户

尼古拉斯·布思曼

文学

营销 销售 沟通 心理学

2006-6

中信出版社

内容简介
这本书并没有提出什么全新的商业理论,但是它却将告诉你:只要你知道如何与客户、同事、老板、员工或者初次见面的陌生人在短短的90秒时间内建立有效的联系,你一定会变得更加成功。   本书为读者提供了一套极富竞争力的武器,建议你如何充分利用你的身体、你的思想和你的声音,以及更重要的是你的想象力,最大化你在每一种人际关系中的魅力,不论它是商业关系、私人关系,还是泛泛的社交关系。   用最短的时间,发现最有价值的客户,实现最快捷的成功!   无论你是做采访、销售、网络项目,还是领导一个团队,商业上的成功取决于与客户建立有效的联系。尼古拉斯?布思曼在本书中详细阐释了如何在商业交往中,在短短的但具有决定性的90秒内,运用人际沟通的技巧,快速高效地打通你与客户的交流渠道。   本书从最基本的元素着手,例如面部表情、身体语言、姿势和声音,揭示了决定第一印象的关键因素,接下来,作者分析了四种关键的商业人士类型:梦想家、说服者、控制者和分析者,以及如何有效地与每一种人建立和谐关系。   只要你遵循布思曼创立的独特体系,就能利用好每一次与客户接触的机会,让你在商业交往中一步步走向成功!
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