PART 1 有广度—— 扩大视野，学会包容 1 1把自己当董事长 2 ◆ 父亲的口头禅：“这样才像董事长。” 2 ◆ 相信就能成真—— 母亲说：“我相信你。” 6 ◆ 正面思考，是梦想成真的秘密 8 2挫折训练 ——重收获不重感受 10 ◆ 挫折是成长的必要之路 10 ◆ 化解挫折的方法：重收获不重感受 15 3挫折训练 ——接受结果，尽力并放下 21 ◆ 不牵拖，一码归一码 22 ◆ 不以无理回应无理 25 4多元体验 ——体验美好，认识质量 30 ◆ 住饭店、去旅游，体验美好的生活 30 ◆ 用名牌、开奔驰，目的在于认识质量 34 5多元体验 ——走出舒适圈，迈向全世界 36 ◆ 多元体验，开阔见识 36 ◆ 不怕受伤害，才会更坚强 38 ◆ 舒适圈、保护网，不是精英的摇篮 40 6多元体验——大年初三中山北路的散步 43 ◆ 珍惜每个时刻，生命不该有留白 43 ◆ 凡走过，必留下痕迹 46 ◆ 通过散步，沉淀出生命的力量 50 7看见每个人的价值 53 ◆ 汤婆婆的故事 53 ◆ 忧郁的编舞家 56 PART 2 有高度—— 订对标准，创造最大价值 65 8订对标准，创造自我价值 66 ◆ 挫折中磨出的体会 67 ◆ 以“行动”而非“结果”为标准 69 ◆ 人人都可以创造价值 71 9将自己视为公司资产， 维持高贡献度 72 ◆ 从“努力”到“尽力”， 成功就在一线间 73 ◆ 将自我贡献的标准提至最高 76 ◆ 不变的真理：越贡献，能力就越强 79 10持之以恒，让自己成为 典范 82 ◆ 做出承诺就要做到 82 ◆ 第一次考验 84 ◆ 第二次考验 87 11设定合理有计划性的 工作表 90 ◆ 每天提前十分钟，依极限七成做计划 91 ◆ 随时给自己鼓励：列出最想做的 十件事 95 12无惧外界流言，提升自己的高度 98 ◆ 冷处理，流言总会止息 99 ◆ 以善意感恩，面对一切 102 13好习惯——时间观、金钱观，最基本的二观 105 ◆ 能守时，就能守住承诺 105 ◆ 金钱观，绝不糊涂马虎 108 14好习惯——总经理是从餐桌上选出来的 112 ◆ 吃饭，不只是养身体，也是养心性 112 ◆ 小饭局中找总经理 115 ◆ 好印象，从餐桌上开始 118 15好习惯——从生活细节，成就不凡 121 ◆ 合宜打扮 121 ◆ 目迎目送 125 ◆ 晨会的招呼 127 ◆ 年度的分享 130 16每件事都要画下完美句点 133 ◆ 从自己惨痛的教训学到的功课 133 ◆ 每件事都要有句点 138 ◆ 有圆满的结束，才有美好的另一个开始 142 PART 3 有深度—— 内在涵养，向下扎根 144 17美力竞争力 145 ◆ 音乐飨宴、人文讲座 145 ◆ 一周一电影、一月一展览 149 18与优人神鼓的同行之路 154 ◆ 从一堂课开始起步 154 ◆ 因为爱，我们相遇，我们同行 157 19听演讲、学演讲，让价值迅速增值 160 ◆ 找到自己的演讲风格 160 ◆ 演讲，职场精英必修课 164 20做别人的事，练自己的功 168 ◆ 多做多得，付出的从不会是徒劳 168 ◆ 勇于任事，把挑战变成机会 172 PART 4 有温度—— 兼顾家庭，圆满人生 176 21平衡生活，经营家庭 177 ◆ 平日专心工作，假日专心陪家人 177 ◆ 与家人相处也可以订标准 179 22爱的教育——给他们爱与爱人的能力 184 ◆ 一个拥抱，胜过千言万语 184 ◆ 从付出关怀，学习爱人的能力 187 23铁的纪律——要有原则，要可被预测 189 ◆ 有赏有罚，规则分明 189 ◆ 坚持原则，让孩子为自己的行为负责 191 24让孩子试着犯错 196 ◆ 犯错也是一种学习 196 ◆ 学会为自己的行为负责 200 25从溜冰学独立面对困境的能力 204 ◆ 学溜冰，学的是靠自己跌倒再爬起 204 ◆ 用对的方法，为自己争取 207 PART 5 你的价值，自己创造 213 26慈善，是一生的正业 214 ◆ 助人，就是助己 215 ◆ 爱维赡养中心的咖啡小妹 217 ◆ 仁爱之家的小米合唱团 220 27关怀人，也要关怀这世界 226 ◆ 爱护环境也是成为精英的要素 226 ◆ 随手做环保，不浪费资源 228 ◆ 在自己认同的环境中，一天一天成长 230