《项目经理案头手册》自初版以来，已成为许多项目经理的“圣经”。《项目经理案头手册》从项目管理的本质和项目模型开始，共分7篇，对项目管理进行了全面而详尽的描述。全书始终围绕着项目管理领域权威学者詹姆斯·刘易斯总结的16步项目管理法（刘易斯项目管理法）展开，为项目经理展示了如何成功管理不同大小、不同类型的项目，内容讲解深入浅出，案例丰富全面，既深刻地分析了项目管理的本质及一些项目管理现象的内在含义，又简单明了地介绍了实践中具体应该如何操作，很好地实现了理论性和操作性的结合。

目录 前言　不要停步在流程图，让流程管理深入落地、切实见效 第一章　了解流程的概念 1.流程的定义与组成要素 2.流程的描述方法 3.影响流程的要素 4.内外部环境的变化对流程管理的影响 5.流程管理的新理念 第二章　令“端到端的流程”浮现出来 6.什么是“端到端的流程” 7.端到端的流程的分类与表述 8.APQC的12个端到端的流程 第三章　考核流程的方法 9.流程好坏的判断标准 10.流程考核的实用工具 11.流程的关键绩效指标考核实例 12.建立面向流程的考核体系 13.面向流程的绩效考核与三大绩效考核模式的异同 第四章　指导具体流程的业务原则 14.流程的业务原则 15.流程业务原则的提炼与应用 16.研发流程的业务原则 17.流程管理的思想原则 第五章　流程的细化与优化 18.企业流程的分类分级 19.盘点企业流程的注意事项 20.如何筛选关键的业务流程 21.流程优化实例——如何简化流程的审批环节 22.如何优化流程的无效活动 23.排除流程执行中的干扰 24.从战略执行看流程管理 第六章　基于IT的岗位标准化工具箱 25.岗位标准化工具箱的作用 26.流程与岗位标准化的关系 27.岗位标准化工作指南——Checklist 28.岗位标准化工作要点提炼实例 29.岗位工作要点提炼工具 30.流程管道、知识活水的理念 31.如何培训适合流程的复合型人才 32.提升流程管理水平的总体方法论 第七章　推进变革成功的八步骤 33.如何在企业中成功推进流程管理 34.营造有利于流程管理的企业文化 35.风险防范与调动相关人员的积极性 第八章　流程的持续评估和改进 36.流程评估的方法 37.如何处理评估过程中的对立 附录 流程管理——面向行动的学习模板

本書第一版於2002年出版後，即獲得股市投資人及關心國內高科技產業人士的熱切關注，六年後的全新增訂版除保留原書仍具參考價值的內容之外，聯發科技、揚智科技董事長蔡明介先生再次提出對台灣及國際IC設計產業的新觀察，以及對於知識經濟、人才發展、研發管理的新思考，並不吝分享30年從工程師而高科技專業經理人的豐富工作經驗，對即將進入高科技產業的新鮮人提出精闢建議與殷殷期盼；而已經入行的從業人員則不難從蔡明介先生的經驗和反思之中，找到發人深省的提點，思索未來方向。新版內容包括三大主軸︰ ◎ 知識經濟與全球IC設計——人類文明從農業經濟進化為工業經濟，如今則是以知識加值為特徵的知識經濟。一個以腦力為中心的產業，對研發管理、人才發展必須格外注意，才能達成企業、員工及股東三贏的勝局。 ◎ 台灣與國際 IC設計產業觀察——蔡明介先生長期探索IC設計業的心得，包括IC設計業的經營理念、市場法則、競爭策略等，對想要了解IC設計業的讀者，是最佳的參考資料。 ◎ 競爭力與趨勢探索——探討台灣科技產業的競爭力根源、未來發展前景，並深入思考新經濟的意涵及其挑戰，同時在面對新科技世代交替之際，省思科技產業如何因應轉型，以及在不景氣的時候如何進行體質調整。 蔡明介先生透過本書提出個人對半導體產業與IC設計業的深刻觀察與反省，而聯發科技與揚智科技所締造的卓越績效，更是他經營理念的最佳註腳。

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本书介绍了作者在实践中学习和摸索出的18种软件项目经理实施技巧，包括：如何做公司介绍、如何做售前调研、如何写售前解决方案、如何做产品演示、如何做技术交流、如何做公司考察、如何做用户考察、如何做高层沟通、如何开启动大全、如何做实施调研、如何处理用户需求、如何编制实施解决方案、如何编制实施计划、如何写工作备忘、如何做用户培训、如何做现场推广、如何做项目验收、如何有效回款。　　书中贯穿着变通性和创造性思维，是一个具备第一手经验的人的心得。　　本书可供管理软件项目经理及实施人员参考。

第2版对很多论题进行了更新，并增加了新的内容。最大的变化可能就是增加了单独的关于预测的一章内容。对时间和成本进行精确预测是有效的项目管理计划和控制系统的基石。糟糕的项目预测可能会导致计划成本和实际成本的巨大差异，有时会打击团队士气，使团队成员对项目计划失去信心。我们还对资源调配和绩效管理的章节进行了修改，使之更加通俗易懂。本版增加的新内容还包括项目组合管理、协调项目利益相关者、名义群体技术、应急基金以及加速项目完成进度的几种方法的比较，虚拟组织的项目实施等等。根据学生和老师的反馈意见，我们在实践素描中增加了20多个项目管理实务方面的例子。 本书论述了两位作者合计50年的国内外项目管理教学和在职项目经理咨询经历中所遇到的主要问题。以下是项目经理会感到最头疼的一些问题：项目在当前组织里占有什么样的战略地位？项目的优先级如何？什么样的组织和管理风格有利于项目的成功？项目经理如何管理由供应商、分包商、项目团队成员、高管人员、部门经理和客户等组成的复杂的关系网络？哪些因素有助于高效能项目团队的建立？应建立什么样的项目管理系统对项目进行控制？项目经理如何为异国文化环境下新的国际项目做好准备工作？高管层是否能改变组织文化来支持项目？ 要成为一个有效的项目经理，他必须处理好以上所有这些问题。这些问题代表了项目管理的整合视角，本书各章节的内容被置于一个以全面视角整合这些问题的整体框架之中。本书的案例和实践素描还收录了在职项目经理的实际业务经历。项目经理的未来一片光明，对项目成功的管理将决定一个人的职业生涯。