这是一本为那些想了解什么是营销，市场营销是如何为教育机构带来更高的效率，以及教育机构如何进行市场营销的教育界的学者和实践者所写的书。这本修订版，正如前一版一样，是在一个深厚的背景下详细阐述了教育机构的市场营销及其关键活动。 ·强调质量，包括服务质量。 ·强调成本——有效性研究的价值，深刻揭示和理解教育机构的市场营销问题，为制定有效的战略奠定基础。 ·关注建立在战略制定基础上的营销过程。 ·阐述了通过使用工具预测市场需求的方法，而不是猜测的方法。 ·阐明了用于开发和测试各种新教育产品的有效而系统的方法。 ·新颖之处——关注直邮营销，包括有效使用直邮的原则。 ·新颖之处——80%的文章素材均为新的或修订后的。 ·新颖之处——描述了90年代的教育机构所面临的市场营销问题，并运用了最新的统计方法。 ·新颖之处——包含了更多实际操作中使用营销研究工具的实例。 ·新颖之处——集中关注作为服务提供者的教育机构。

《营销企划手册》共分二十一章：第一章，主要介绍营销企划的基本概念，使读者对营销企划有一个初步的认识；第二章至第七章，分别介绍了处于企业营销企划前端的营销环境分析、消费者分析、竞争对手分析、销售渠道分析、市场潜力与销售预测分析和SWOT分析，为进行营销企划奠定基础。第八章至第十章，详细讲解了如何确定目标市场和确定营销目标。第十一章至第十九章，重点分析了企业营销定位战略、品牌战略以及产品策略、服务策略、定价策略、渠道策略、广告策略、公关策略和促销策略。第二十章至第二十一章，阐明了营销组织、控制与评估，并提供了详明的营销企划书撰写实例。 每一个企业都需要营销，而营销的每一个职能和环节都需要企划，方能寻求到最优方案。但营销企划工作并非天马行空。而是有系统方法可循的，这也正是《营销企划手册》的价值所在。 作为中国第一本营销企划人员的入门教材和案头工具，《营销企划手册》初版至今已经被50万中国营销人采用并创造惊人价值。 目标读者：营销企划实战人员、专业人士和大学师生。

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谁是你的顾客？什么产品能满足顾客？如何让产品有别于竞争对手？为回答这些问题，本书作者从基本的市场调研和营销技术着手，详细分析了如何识别细分市场并了解顾客行为模式、态度及人口统计特征；如何进行产品定位；如何识别新产品机会等各个方面。作者对每种实用的定量分析模型与技术都进行了正反两方面讨论，清晰阐述了它们的特点和实施要领，从而为市场人员和产品经理提供一个全面的战略性营销规划与决策框架。 读