《把话说到心窝里:合订本》通过最生动的故事和分析，教你如何—坏话好说、狠话柔说、大话小说；笑话冷说、重话轻说、急话缓说；长话短说、虚话实话、废话少说；把话说到心窝里！作者用一个个精彩的故事告之读者，在如今竞争激烈的社会里“说话技巧”的重要性。与上一本书探讨“说话技巧”不同的是，本册着重站在听话者的角度，从说话者的口气、用词等方面探测出“话中之话”、“弦外之音”，从而把握对方说话的真正用义。从“听话”中把握“说话”的主动权，把“我的话说到“你”的心窝里”。

《说话的艺术》主要内容：我国人对于说话的态度，最高的是忘言，但如禅宗“教”人“将嘴挂在墙上”，也还免不了说话。其次是慎言，寡言，讷于言。这三样又有分别：慎言是小心说话，小心说话自然就少说话，少说话少出错儿；寡言是说话少，是一种深沉或贞静的性格或品德；讷于言是说不出话，是一种浑厚诚实的性格或品德。这两种多半是生成的。第三是修辞或辞令。至诚的君子，人格的力量照彻一切的阴暗；他用不着多说话，说话也无须修饰。只知讲究修饰，嘴边天花乱坠，腹中矛盾森然，那是所谓小人；他太会修饰了，倒教人不信了。他的戏法总有让人揭穿的一日。我们是介在两者之间的平凡的人；没有那伟大的魄力，可也不至于忘掉了自己。只是不能无视世故人情，我们看时候，看地方，看人在礼貌与趣味两个条件之下，修饰我们的说话。这儿没有力，只有机智；真正的力不是修饰可得的。 现在有人提倡“农工大众用语”；因为不熟悉，恕不说什么了。新时代的人物，自有去研究的或者竟认为无须研究，也未可知。反正我是只会说我们自己的： 要说得巧，要说得少； “言多必失”，“语多必败”。