谁在误导你的决策
盛思鑫
《企业管理和国家治理的新思维》
在我指导过的学生之中,思鑫是令人印象深刻的海归派,他在新加坡、澳大利亚、美国等国家的一流大学辗转多年,回国后又在国家发改委国际合作中心工作了四年。海外经历拓展了他研究的视野,国家发改委的历练则提升了他思考问题的高度。这本书综合了国外不同领域对守门人现象的研究,并对国内的守门人问题有深入的观察与理解。国际和国内这两个方面的结合催生了一个很有意思的守门人理论,同时也使得这个理论拥有较为广泛的适用性。
和一般的学术著作有所不同,思鑫多学科的学术背景及其个人丰富的经历使得这本书有许多创新,所谓“阐前人之所未发,述前人之所未言”。与此同时,这本书并非只是单纯的为读者提供技术性的解决方案,还提出了一个新的理念和思维方式,普通的学术著作很难实现这种实践性和理论性的紧密结合。此外,这本书的趣味性也是国内学者撰写的学术著作通常所不具备的,作者从大家所熟悉的现象入手,由浅入深娓娓道来,将理论说得很生动。
这也是一本很及时的书。在大数据时代,我们需要处理越来越多的信息。对于企业管理和国家治理而言,成功与否越来越取决于全面获取信息和信息反馈能力的强弱,个体层面因素的重要性正在日益降低。作者在书中提出要对决策支持体系进行合理设计与持续检讨,这是我们在管理企业和治理国家时长期忽略的一个重要问题。这本书还将搜索引擎、大数据技术以及人工智能归纳为工具型守门人,并且敏锐地看到这类工具型守门人正在加强或取代传统的守门人角色,从而将会带来企业乃至国家决策与管理水平的大分化。
更为重要的是,这本书在“道”的层面上提倡我们的企业管理和国家治理要有守门人思维,即用守门人系统的视角去看待与思考企业和国家中存在的问题。无论是高层管理者还是普通的一线员工,都可以从守门人思维中获益。这一新的思维在我国有着深厚的文化和现实基础,并且能够和其他较为先进的管理和治理理念较好的融合,属于我们在思想领域的“自主创新”,十分有助于企业和国家更好地应对日益激烈的国际竞争,当前我们也非常需要这种管理和治理思维方面的创新。
改革开放以来,我们对企业管理技术和国家治理手段的创新十分重视,但相当多的创新主要还是通过向其他国家学习,并结合我国国情对引进的技术和手段进行适应性的改造,从而使之能够更好符合我国企业管理和国家治理的需要。尽管这种创新已被证明十分有益于提升企业绩效和促进国家发展,但这种创新只是解决了如何从别人的1发展到我们的100,当今我们越来越需要依靠自己来解决如何从0到1的“源头活水”问题。这本书正是在从0到1的方面做了积极和勇敢的探索,希望思鑫和这本书的读者能够通过这个1,在理论和实践领域有更多、更快、更好的发展。
郑新立
2015年10月21日