攻心说服力
(日)内藤谊人
生活就像是一场场的气势对决,只要你的意见与别人不一致,不管对方是你的家人、朋友、同事,还是你的部下、上司、客户,或者你说服对方,或者对方说服你。你不能不懂的攻心说服力!
如何在见面瞬间就占上风? 主动打招呼,在4分钟内让对方产生好印象;聊聊“生病”的话题,拉近彼此距离;不穿短袖衬衫,以免让你看起来很软弱;握手时运用正确的动作和力度,让对方感觉到你的气势;站立时,右脚往前迈出一步,抢占对方的空间……
如何掌握对话的主动权?连续向对方提出难以回答的问题,打乱对方的阵脚;采用肯定句式来表达,让你的话充满说服力;在对方喋喋不休的时候,巧妙中断谈话,重新夺回发言权;用“对不起”来消除对方的戒备心理,平息对方的怒气……
如何随心所欲控制对方?在进入正题之前,先聊聊轻松的话题;用具体的数字的巨大威力来压倒对方;用芬芳的气味软化对方,让他做出妥协和让步……
如何彻底说服对方:预先告知话题,让对方持续集中注意力;告诉对方“我只说一遍”,让对方认真听你发言;加大动作的幅度,展示你的力量和自信……