提问的力量

弗兰克·赛斯诺(Frank Sesno)

生活

职场

2017-4-1

中国友谊出版公司

目录
第一章 为何提问
第二章 事有蹊跷:诊断型问题
出了什么问题?.......011
“好管闲事小姐”.......013
神秘病人.......016
坏消息也是好消息.......018
历史也是新闻.......022
挑战专家.......024
诊断之后,提出策略.......028
第三章 视野与挑战:战略型问题
确立视野.......033
一个战略方案.......035
挑战自我.......037
第四章 由内而外:共情型问题
好教授.......043
具有同理心的采访者.......046
治疗式提问.......053
许可和限制.......058
第五章 温和的质问者:桥接型问题
引导他们说话.......062
解决谜团.......065
公开肯定并承认.......069
没有问号的问题.......070
反问句.......072
搭建桥梁.......074
第六章 郑重声明:对抗型问题
留意倾听.......078
一群观众帮了忙 .......081
无路可走.......083
钝器袭击.......086
第七章 试想一下:创意型问题
超越可能性.......092
时间旅行.......094
剪断绳子.......095
构想的现实.......100
请求颠覆.......104
第八章 可解决问题:任务型问题
聆听共同目标......111
价值主张......113
改变世界......117
分担工作......119
你为什么来这里?......121
请求给予聆听......123
有目的地解决问题......126
第九章 进入未知:科学型问题
医生的探索......132
神秘杀手......134
文化冲突......136
试验并核实......138
充分发挥自我......140
慢问慢答......143
第十章 爱迪生试验:采访型问题
搜寻最佳大脑......152
向后看,向前看......154
快球问题......155
准备接招曲线球......158
直率的候选人......159
寻求组队......161
采访面试官......162
好主意......165
第十一章 灵感迸发的主持人:娱乐型问题
做好准备,定好基调......171
该你上场!......176
与苏格拉底共进晚餐......178
制造欢声笑语......180
一堆问题......181
第十二章 人生的教训:遗产型问题
寻找语境......185
我为什么没有提问?......186
拉比......188
面对失败......191
找寻意义......193
探究生命......195
第十三章 很高兴我提问了
法官的公民权......201
寻求指引......203
人性的诗歌......205
时常发问......206
世俗与深刻......210
第十四章 问题指南
诊断型问题......214
战略型问题......216
共情型问题......217
桥接型问题......219
对抗型问题......221
创意型问题......223
任务型问题......225
科学型问题......226
采访型问题......228
娱乐型问题......230
遗产型问题......232
【展开】
内容简介

一个好的问题已经解决了问题的一半。

我们是谁、我们将去向何方、我们的沟通方式都反映着我们的问题。问题帮助我们打破障碍,发现秘密,解决谜题,想象新的做事方式,争取他人的支持,引导我们解决问题。但是很少人知道如何系统地进行有效的提问。

本书通过艾美奖获奖记者、美国著名主持人弗兰克•赛斯诺60余年的全球采访经验以及在华盛顿大学教授的“采访的艺术”的课程,从接触到的提问大师们身上总结出11种常用的提问模型。美前国会议员、高盛董事、《VOYA杂志》&800CEORead等政商学界联袂推荐。

诊断型问题:护士特里萨•加德纳如何在美国最贫困的地区帮助不愿开口说话的病人诊断病情?

共情型问题:治疗师贝蒂•普瑞斯特拉如何拯救罗杰因出轨而面临崩溃的婚姻?

对抗型问题:脱口秀主持人奥普拉•温弗瑞如何让自行车冠军阿姆斯特朗承认服用兴奋剂?

创意型问题:特拉维斯•卡兰尼克如何用“像百万富翁那样出行”的想法来创立优步(Uber)公司?

任务型问题:本•科恩与杰里•格林菲尔德如何用价值5美元的冰淇淋制作函授课程建立福布斯100强企业Ben & Jerry's?

科学型问题:科学家托尼•福西如何对抗艾滋病病毒并把患者的寿命由8个月延长到50年?

采访型问题:吉姆•戴维斯如何将新百伦(New Balance)从6名员工发展成为拥有逾6000名员工、价值40亿美元的跨国公司?•

••••••

闻名于世的艾美奖获奖作家、国际著名记者主播弗兰克•赛斯诺逾40年全球访谈报道历程,精炼出11种提问模型,HOLD住职场与生活,就在教你一看就会的提问实战指南《提问的力量》中。

【展开】
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热门评论
  • acAric的评论
    知识有两种,道和术。我们大家都喜欢术,因为术是可实践,可量化的。而道,则是没有地方可学的,是不能量化的,是要达到一定深度才能感悟到的。国外的此类书多数是讲术,此书会告诉要全局看问题,要有同理心,要含蓄,要不惧怕挑战等等。但其实这些术,是在你达到一定认知后,自然而然懂的道理。
  • 卧寅的评论
    如果用道法器三个层面来说,本书就是最等而下之的“器”,完全不着边际的案例,倒因为果的案例,让人对作者胡编乱造能力大加赞赏。这本书完全可以在任何沟通类课程或者书籍中,以非常小的章节讲完,本质就是如何沟通(谁家的沟通过程不提问题?),为难作者写了这么厚一本。
  • 明渠映月的评论
    缺少方法论 例子也不属于能迁移的
  • 张正直的评论
    没什么力量,骗钱倒是挺有力量
  • Kyyper的评论
    特水,看最后一章就够了
  • 爱啃骨头的猫咪的评论
    学会提问,是为了更好的解决问题。
  • 山月看水的评论
    太一般了,提问的背后是思维方式,但本书提及的少之又少,一堆堆的例子拿来冲字数,从216页看看就够了。
  • 王一的评论
    不可多得的好书
  • 一切还好的评论
    天知道我为什么买了这本书!除了纸质不错以外,远远比不上逼乎的一个回答
  • Expresso的评论
    垃圾。