反直觉询问

莱恩·莱韦斯克

生活

营销

2016-5-1

北京联合出版公司

目录
推荐序
导读:如何阅读本书
第一部分 询问法则:创业故事篇
第1章 本书为谁而写?
第2章 如何正确提问
第3章 经得起检验的反直觉询问法则
第4章 由死而生的人生感悟
第5章 为梦想奋斗的青春
第6章 “成功”后的自我追问
第7章 写给母亲的长信:下定决心
第8章 创业新手的学习准备
第9章 创业之初的探索
第10章 不断探索后的成功
第二部分 询问法则:方法篇
第11章 如何学好反直觉询问法则
第12章 操作流程概览
第13章 准备阶段
第14章 说服阶段
第15章 用户细分阶段
第16章 交易阶段
第17章 收益阶段
第18章 转点阶段
第19章 案例研究1
第20章 案例研究2
第21章 撰写本书的原由
第22章 你来发问
名词解释
致 谢
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内容简介

本书分为两个部分,第一部分讲述了作者的创业故事:从华尔街辞职,前往中国工作并开始创业,在创业过程中总结出反直觉询问法则,并最终创建营销咨询公司。

第二部分为方法篇,详细介绍了反直觉询问法则及其运用,指导企业快速提升线上销售额。教育培训、日用快销、金融服务等23个热门行业运用反直觉询问法则,已创造线上过亿美元销售额。

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热门评论
  • 游艺的评论
    问客户不想要啥和以前做过啥,来收集客户真实的数据。了解客户的特性,再根据数据把用户进行市场划分,对于不同的群体采取不同的营销策略。这样可以维系好一帮忠实客户,大大提高销售额。只要你把用户的需求放在第一位,在完全尊重用户需求的基础上创新,真心为客户服务,你的企业就一定会越来越好
  • 密斯特特猫柔的评论
    第一部分就是鸡汤。
  • 格子的评论
    反直觉询问这个概念提出的很新颖 整本书通俗易懂 前半部分故事有趣 后半部分干货十足 值得推荐
  • 杉九的评论
    音频
  • 大士かっこいい的评论
    得到app。1. 人们并不知道自己想要什么,除非你放在他们面前。 2. 人们最善于回答的是自己不想要什么和自己过去做过什么。
  • 济川野老的评论
    书中调查问卷设计的内容很适合规划从业者思考,是否可以在做调研问卷中,重新设计问题逻辑区分问题顺序,也许比现在走过场式的问卷调研有价值的多。
  • yaodighost的评论
    20170523 营销调研可以好好学习
  • 深情的艾老师的评论
    人们最善于回答的是自己不想要什么和自己过去做过什么
  • Idee的评论
    没想到邮件调查已经很快过时了,但方法还是可以尝试,正如作者说第一遍通读,第二遍精读,第三遍代入自己公司的实际情况,比看书后什么都不做要强很多
  • 我是我所是的评论
    如何让你的问卷调查更容易被接受