聪明人的魔法箱

[英] 大卫·科顿 (David Cotton)

文化

工具 思维 自我成长 高效 成长 逻辑 职场 时间管理

2021-6

人民邮电出版社

目录
第一部分 何时使用何种工具 /001
解决一般性问题的工具 /003
解决具体问题的工具 /005
第二部分 解决问题的要素 /007
解决问题面临的障碍 /009
表述问题 /016
解决问题的阶段 /022
准备以团队为单位解决问题 /025
所需设备 /027
第三部分 魔法箱中的68个工具 /029
工具1
力场分析和图形力场分析 /031
组织变革,确定优先次序
工具2
递进问题法 /036
改变对问题本质的认识
工具3
仪式性异议(仪式性赞同) /040
测试提案,获得新见解
工具4
益脑头脑风暴法 /045
筛选想法,催生新点子
工具5
逆向头脑风暴法 /049
激发新思考
工具6
拖延法 /052
时间管理科学化
工具7
笛卡儿逻辑法 /055
拓宽思路,做出更优决策
工具8
脑力写作法 /060
激发创意,强化执行效果
工具9
个人或集体绘制思维导图 /063
产生联想,优化协作
工具10
结构化演练 /067
提供批判性、建设性意见
工具11
转换视角法 /071
获得不同视角洞见
工具12
列名小组法 /074
催生创意,提出多种解决方案
工具13
GROW模型 /078
提供框架清晰的解决方法
工具14
脑/心-推/拉法 /081
沟通强化,吸引顾客/用户
工具15
奥斯本-帕内斯批判性问题解决流程 /085
优化流程
工具16
欣赏式探询法 /089
协调组织变革
工具17
思维竞争法 /093
激发创造性思维
工具18
反对意见法 /095
测试、改进解决方案
工具19
MUSE法 /098
挑选最佳解决方案
工具20
鱼骨图 /100
质量改进,加深理解和思考
工具21
戴明循环法(休哈特循环法) /103
流程控制,强化反馈
工具22
三维利益相关者分析图 /106
明确并管理利益相关者
工具23
双词组合法 /110
激励团队,创造全新见解
工具24
联想网格 /113
激发创意,为决策提供更多信息
工具25
德尔菲法 /117
引入专家征询,了解可能性和结果
工具26
莲花构思法 /120
揭示复杂关系
工具27
图像联想法 /127
发挥创造力
工具28
随机词汇法 /129
产生创造性见解
工具29
挑战假设 /132
寻找替代方案
工具30
比喻映射法 /135
提供创造性解决方案
工具31
参考借鉴法 /139
迅速获得解决方案
工具32
“如何”递进法 /142
发现新的工作方法
工具33
5个为什么 /146
揭示根本原因
工具34
果冻小人树 /150
冲突管理,职业规划
工具35
未来冲击法 /155
制定规划
工具36
假设法 /158
转危为机,产生创新性想法
工具37
否定假设法 /161
测试解决方案
工具38
换框法 /164
获得全新见解
工具39
连锁反应(系统思维) /167
变革管理,决策制定
工具40
需求分析法 /170
公众管理,利益相关方分析
工具41
浓缩图 /173
确定问题发生的准确位置
工具42
帕累托分析法(简化版) /177
发现主要问题的根本原因
工具43
解决方案的效果分析 /182
检查解决方案有效性
工具44
工作地图 /185
节省时间
工具45
竞值架构 /192
职业生涯决策
工具46
时间坐标法 /199
确定团队计划及其主次
工具47
唯一问题法 /203
帮助团队提出正确的核心问题
工具48
同事协助法 /206
团队信息共享
工具49
行动学习法 /209
推动项目实施
工具50
故事圈 /212
变革管理,让枯燥的想法变得生动
工具51
泳道图 /214
职能效率评估
工具52
克劳福德纸片法 /217
激发创意
工具53
手推车流程 /219
战略规划,组织设计
工具54
星耀图 /222
发现新问题,找到解决方案
工具55
开放空间 /226
促进团队讨论
工具56
世界咖啡屋 /231
引导大型会议
工具57
行动咖啡屋 /235
推动问题解决
工具58
角色扮演-退休演讲 /239
寻找改进工作方法的途径
工具59
辩论说服法 /242
激发同理心和换位思考能力
工具60
适者生存法 /245
权衡强弱和利弊
工具61
新闻写作法 /248
收集信息,解决复杂问题
工具62
法庭审理模仿 /251
获取多方意见
工具63
龟兔赛跑 /254
增进最终方案的深度
工具64
画廊 /257
发挥创造性思维
工具65
谚语解决问题法 /259
活化思维,产生新见解
工具66
破除规则法 /262
摒弃旧观念,收获全新视角
工具67
纪录片 /264
深入探讨商业问题,引出全新观察
工具68
完美推销 /267
在竞争中确定最佳解决方案
第四部分 分享和实施解决方案 /271
分享解决方案 /273
实施解决方案 /279
参考文献 /287
【展开】
内容简介

本书为解决新问题而写,讲解了68个简单却极为有效的工具,就其定义、使用时机、使用策略、注意要点等进行了详细说明和示例。

社会发展日新月异,人们的生活和工作变得越来越复杂,待解决的新问题也越来越多。

阅读本书,你将能够:

·面对极其棘手的问题也能游刃有余;

·快速确立真实问题并有效解决它们;

·提升创造性思维能力,变得更全面、更有创造力;

·更加自信地做出有效决策;

·让人生变得高效而富有条理。

1.《聪明人的魔法箱》集合68个工具,既有传统的解决问题的方案,也有创新思维的方法,既可单独使用,也可组合协同运用,超值有效。

2.体例完善,书中配有工具应用索引图表,助力快速解决问题。

【展开】
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热门评论
  • 华娃的评论
    在职场打拼久了,我们会发现工作效率高的人并非特别聪明也不一定是特别努力,但他们肯定是特别会用方法和技巧的。这本书就是介绍职场常用解决问题的方法,很实用。
  • 珍妮的肖像的评论
    #管理实务书#介绍了大师级68个工具(笛卡尔逻辑法,MUSE法,鱼骨图星耀图等等),可以让全员员工参与发现问题障碍参与讨论,和解决问题,参与决策。并每种工具都有贴心注明几人适用(包括个人,小型团体到数千人集团)。 根据索引表找到问题类别,还能加以组合使用。居然看到了~差不多每个人都使用过的拖延大法,很高兴看见拖延虽无耻也有用的一面。
  • 觉煮的评论
    一个重要的takeaway:在寻找解决方案前,先正确表述问题吧。
  • 那些妄想的评论
    是一本不错的工具书,方法讲解很清晰,大部分使用起来极易上手。方法其实不是最关键的,其实重点还是在沟通,无论是说话、讨论、写字、画画,能表达清楚,不引起误会和争执,才能真正解决问题
  • 琥珀微光的评论
    被称作聪明人的魔法箱一点都不为过,这可以作为管理者、培训者、教师的一本案头常备书。原因有以下几点: 1.涉及培训、管理、教学各个阶段可以用到的68种工具。 2.每种工具的用法、要点、注意事项解释得非常清楚。 3.对我们常见、常用的工具进行了扩充,且工具行之有效。 4.很多工具都强调了高层或权威者的权重,更大程度上调动起各种利益相关者的积极性。 5.问题解决导向。 向大家郑重推荐这本书,常看常新,常用常进。
  • 采薇的评论
    大多数老板更喜欢在诸多解决方案中挑选最佳方案,而不是喜欢只有一个解决方案——这也是我的职业生涯中体悟到最深刻的道理
  • 小吃货大书虫的评论
    很多人面对各种问题感到毫无头绪,无从下手。其实是缺少解决问题的思路和方法。这本书为大家提供了68个解决问题的工具,从适用范围,到如何使用,再到注意事项。每种工具都很详细全面,帮助你解决个人和团队的问题。
  • 夏鸢的暖心小筑的评论
    68个工具,就好比是68个锦囊。它们可以帮助你更好地规划人生轨迹、提升工作效率,以及合理安排生活中的任何事。 在当下这个快节奏的时代,我们需要思考很多事情和问题。 当你遇到问题时,只需要打开这68个人生锦囊,就会从中找到解决问题的答案了。 把工具应用到实际生活中,就是这么简单。
  • 伊卡洛斯的评论
    解决问题的6个阶段:①表述(问题)→②发散→③显现→④汇聚→⑤测试→⑥实施。不要期望改变工作方式和方法、公司制度、管理流程、行为方式时,每个受到影响的个人都能欣然接受,而是要确定受到影响的每个人分别属于哪个类别(主动接受、被动接受、漠不关心、主动抵制、被动抵制),然后应对他们的反应。
  • 那么倔强的评论
    很实用的工具箱,特适合做脑暴、做决策、解决问题时用。不仅给了适用场景、详细步骤和准备材料,而且给了工具的注意事项和限制条件。除了适合职场,也非常适合PBL教学用