目录： 修订版前言 // VII 自 序 // I 推荐序 // VII 阅读前的建议 // V 第一章 如何与他人相处 // 001 停止责备他人 // 002 真诚地赞赏他人 // 014 站在他人的角度考虑问题 // 026 第二章 如何赢得他人的喜爱 // 043 真心关注他人 // 044 微笑，微笑 // 055 记住对方的名字 // 063 领会倾听的艺术 // 070 谈论对方感兴趣的话题 // 079 让别人觉得自己很重要 // 083 第三章 如何让他人信服你 // 095 避免陷入争论 // 096 尊重他人的意见 // 102 学会认错 // 111 用友好的方式进行交流 // 118 让对方说“是” // 125 耐心并且虚心地听完对方的话 // 130 让对方觉得自己最聪明 // 135 学会换位思考 // 140 与他人充分共情 // 144 激发他人高尚的情操 // 151 戏剧化地表达你的想法 // 155 发起挑战的激励法 // 159 第四章 如何友善地改变他人 //165 用真诚的赞赏开始谈话 // 166 聪明地指出他人的错误 // 171 永远先谈自己的错误 // 174 切勿直接下达命令 // 178 给别人留足面子 // 180 绝不吝惜溢美之词 // 184 肯定对方的价值 // 188 学会鼓励他人 // 192 让他人乐于按照你的建议行事 // 195 第五章 一封创造奇迹的信 // 201 第六章 幸福婚姻的7 个魔法 // 209 切勿喋喋不休 // 210 别尝试改造对方 // 214 停止相互责备 // 216 好好赞美爱人 // 217 细节决定成败 // 220 尊重对方的感受 // 222 不做“婚盲” // 225 幸福婚姻问卷调查 // 229