偏见：我们为何不喜欢他人............................... 9 1 　偏见的本质和作用.......................................................... 12 偏见的界定.............................................................................................12 种族偏见.................................................................................................15 性别偏见.................................................................................................25 2 　偏见的社会根源............................................................. 32 偏见的社会根源.....................................................................................32 社会不平等：不平等的地位与偏见.....................................................32 社 会 化...................................................................................................36 社会制度的支持.....................................................................................40 3 　偏见的动机根源............................................................. 44 挫折与攻击：替罪羊理论.....................................................................44 社会同一性理论：感觉自己比他人优越.............................................46 避免偏见的动机.....................................................................................57 4 　偏见的认知根源............................................................. 60 类别化：将人归入不同群体.................................................................61 独特性：感知那些突出的人.................................................................66 归因：这是一个公正的世界吗.............................................................75 5 　偏见的后果..................................................................... 81 自身永存的刻板印象.............................................................................81 歧视的影响：自我实现的预言.............................................................84 刻板印象威胁.........................................................................................86 刻板印象会使个体判断出现偏差吗.....................................................90 作者后记：我们能够减少偏见吗？.....................................................95 攻击行为：伤害他人......................................... 97 6 　攻击行为的定义与理论................................................. 100 什么是攻击行为...................................................................................100 攻击行为的生物学理论.......................................................................103 攻击行为的挫折—攻击理论...............................................................111 攻击行为的社会学习理论...................................................................118 7 　攻击行为的影响因素.................................................... 125 厌恶事件...............................................................................................125 唤　醒...................................................................................................130 攻 击 线 索............................................................................................132 媒体影响：色情文学和性暴力...........................................................134 媒体影响：电视...................................................................................142 媒体影响：电子游戏...........................................................................155 群体影响...............................................................................................159 8 　如何减少攻击............................................................... 164 宣　泄...................................................................................................164 社会学习观点.......................................................................................167 作者后记：对暴力文化的改革...........................................................170 冲突与和解....................................................... 173 9 　什么会引起冲突........................................................... 176 社 会 困 境............................................................................................176 竞　争...................................................................................................191 知觉到的不公正...................................................................................194 误　解...................................................................................................198 10 　怎样获得和平............................................................. 209 接　触...................................................................................................210 合　作...................................................................................................215 沟　通...................................................................................................231 和　解...................................................................................................239 作者后记：个人权利和公共权利之间的冲突...................................245 编者后记..................................................................................... 249