目录
第一部分 心理学意义上的“我”
第1章 人际关系为何重要
第2章 人际关系的两大基石——自尊和自信
第3章 自我激励和目标设定
第4章 情绪智力、态度和幸福
第5章 人际关系基础议题——价值观和工作伦理
第二部分 有效地与人交往
第6章 提高个人沟通的有效性
第7章 工作中的沟通
第8章 与上司、同事和顾客相处
第9章 冲突管理
第三部分 心理学与人际关系在职场
第10章 如何获得和保留一个好职位
第11章 如何促进并保持个人职业发展
第12章 如何成为高效又不失灵活的人
第13章 如何处理压力和个人问题
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内容简介
《心理学与人际关系(原书第8版)》:心理学阐释人际关系第一书。畅销经典《心理学与工作》作者的最新力作。丰富的心理测试、实践案例为你的职业发展导航。
作为领导,该如何应付那些爱抱怨的下属?作为下属,该如何与那些严苛而善变的领导相处?作为团队中的一员,该如何适当地表达看法,创造共同价值?作为同事,该如何与那些难缠的“公牛”共处?作为家人,该如何平衡工作与家庭的双重矛盾? 你是否经常觉得左右为难,该自私还是该委屈求全?什么时候应该袖手旁观,什么时候可以偷偷占人便宜?怎样做才能可攻可守,而不是人财两空?其实人际关系一点都不难,书中丰富的心理测试和真实案例帮你洞察人心!
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