第一章 投射效应：职场人际关系最致命的误会 为什么，你总遇到一些“坏同事” 用最专业的“演技”，封锁个人的情绪 与偏见硬碰硬，小心遭遇职场“冷暴力” 看不到美女的“拼命”，就是自断后路 职场没有永远的“关系户”，想捕鱼就要勤织网 领导的能力不如你？那是你和自己开的玩笑 换个角度看对手，向你的对手学习 有才就能升职吗？看看你的误会有多深 第二章 喜好效应：让别人喜欢你，任他是谁 包装自己，这不是欺骗 说“我欣赏他”，是给同事的“甜蜜陷阱” 领导要去打酱油，你不妨帮忙抬轿子 熟悉度，让好感不请自来 你的锋芒，是刺向老总心头的刀 看透人们的趋利避害，做好消息的传播者 赢得同性的喜爱：克服职场妒忌症 第三章 互惠效应——职场搞关系的一张王牌 晋升前，你是否已懂得收买人心 小心！永远还不完的人情债 多做一点点，就能种下坚固好形象 暂时退让私利，利益还会飞回来 搬开他人的绊脚石，给自己铺路 细微处贴心，轻松赢得好人缘 第四章 登门槛效应：你在职场不得不防的一招 显示你最后的一道门槛，对方才不会踏过来 别让自己“得寸进尺”，掉入万丈陷阱 警惕职场琐事，把好前途拉下马 可怕的“保持一致性”，你的大脑睡着了 跳槽者“耍大牌”，只为登上高门槛 经验为能力铺垫，学会给自己搭天梯 第五章 距离效应：告诉你亲密关系是如何经营的 办公室恋情：你是否能站在安全位置 亲密同事，更需要你的距离 公众距离：你的神秘形象值千金 下属与领导，保持距离才自然 远离暧昧，合理距离就是生命线 距离太远，你该如何拉紧手中的线 职场小圈子：驾驭不好就是冒险 第六章 破窗效应：与群体的对抗或和谐 群体惯性，你打算怎样求助 不能打碎的窗户，维护个人品牌的“禁忌” “逆向破窗”：该冒险的时候就冒险 从“碎玻璃”到“跟风跳槽”，时机最关键 领导面前，学会用细节展示你的与众不同 影响别人，还是被别人影响 出现失误，及时修补是最佳方案 第七章 权威效应：做自己领域里的“王” 不迷信权威，你才能成为权威 不必讨好别人，别怕别人不高兴 基层员工，可借权威人士发声 展示你自己，亮出自己的权威牌 盲从领导，你的升职路就会偏移 权威来自于你的经验，珍惜每一个失误 不失公正心，才能成就你的权威感 用沉默维护自己的权威，不吃嘴巴的亏 第八章 期待效应：怎样成为想象中的你 伪装自信，你就会变得自信 想变开朗并不难，轻松实现大飞跃 做好自己的守护神，远离坏情绪 工作有“野心”，你才容易被加薪升职 永不抱怨，从内心深处塑造成功的自己 赞美或者批评，“嘴巴上的梦想”会成真 把过去低调的藏起来，让未来引发期待