目录
第一部分 让他人服从你的领导 ▏1
第一章 影响的基本原则 ▏3
第二章 影响的方法和手段 ▏25
第二部分 积极的影响技巧 ▏37
第三章 让我解释:逻辑说服与合法化 ▏41
第四章 相信我:交换与说明 ▏66
第五章 找到共同点:交际和诉诸人际关系 ▏87
第六章 你看怎么样?咨询与缔结联盟 ▏103
第八章 增强你的影响效果:如何变得更有影响力 ▏147
第三部分 消极的影响技巧 ▏173
第九章 我不愿意:回避 ▏177
第十章 每分钟都有一个傻瓜出生:操纵 ▏190
第十一章 通过胁迫获胜 ▏207
第十二章 提出他们无法拒绝的要求 ▏224
附录A
附录B
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内容简介
现代社会中,无论事业上还是生活上的成功,都取决于我们影响他人的能力。如何让消费者购买你的产品?如何让朋友认同你的观点?如何让孩子听你的话?
爱因斯坦、金斯伯格、德鲁克、小布什总统、米娅•哈姆等人为什么能在全世界拥有广泛的影响力?如此非同寻常的影响力是那些幸运的人与生俱来的吗?还是可以通过练习被每个人所掌握的呢?
本书的作者特里•R.培根基于跨越全球45个国家、长达20年的调查研究,创建了成功影响他人的TOPS影响效果模型,并深入剖析了十种最有效的正面影响技巧——逻辑说服、合法化、诉诸人际关系、交际、咨询、诉诸价值观、树立榜样、交换、说明和缔结联盟——以及四种负面和不道德的影响技巧——回避、操纵、胁迫和威胁。这本令你大开眼界的书将为你提供智慧、策略和技巧,全方位地提高你影响他人的能力,从而获得更大的成功。
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