自序 第一篇 导论 第一章 广告与消费心理学概述 第二章 广告与消费心理学的若干研究方法 第二篇 个体消费者心理 第三章 消费者的感觉和知觉 第四章 消费者的学习与记忆 第五章 消费者的决策过程 第六章 消费者的需要与动机 第七章 消费者的态度 第八章 消费者个性和自我观念 第三篇 环境因素对消费行为的影响 第九章 文化因素与消费行为 第十章 社会因素对消费行为的制约 第四篇 市场应用 第十一章 市场细分与广告定位 第十二章 品牌、品牌形象及其培育 第十三章 企业形象的培育与传播 主要参考书目