目录 第1章　研究小群体 1 群体定义 3 群体实体性 3 群体属性 3 群体属性与群体实体性 6 群体的功能 8 如何研究群体 10 定性个案研究法 10 调查法与相关设计 11 实验法 14 结　论 15 本书概览 15 本章摘要 16 练　习 16 延伸阅读 17 第2章　群体过程与社会影响 19 群体成员资格与社会化 19 调查与入场 21 社会化与维持 22 分歧与退出 23 群体发展 25 群体结构：地位与角色 27 社会影响 29 两个经典实验 29 多数派影响 31 反从众的群体极化 33 少数派影响 36 结　论 38 本章摘要 39 练　习 40 延伸阅读 40 第3章　理论构架 43 把群体看做多级（多水平）系统 43 群体绩效的理论构架 45 群体成员 46 群体任务 46 群体过程 48 群体输出 50 群体环境 53 结　论 55 本章摘要 55 练　习 56 延伸阅读 56 第4章　观众效应与联合行动效应 57 观众效应：社会助长与社会抑制 58 扎乔克之谜 58 扎乔克理论的问题 61 分心冲突理论 63 自我效能理论 66 回顾总结 68 联合行动效应：社会比较过程 68 社会比较信息分散注意力 69 社会比较信息与竞争 69 本章摘要 71 练　习 71 延伸阅读 72 第5章　动机与群体绩效：集体任务中的个体努力 73 群体中的动机丧失 73 林格曼效应 73 协作丧失与动机丧失之间的区别 74 社会惰化与评价 77 社会惰化与社会助长 80 搭便车与傻瓜效应 81 群体中的动机收益 84 社会补偿 84 科勒效应 86 整合：期望价值理论 88 本章摘要 90 练　习 91 延伸阅读 91 第6章　群体观点生成与创造力 93 头脑风暴群体的创意能力 94 创意能力损失的原因 95 动机丧失 95 协作丧失 97 认知激励与创意能力收益 100 群体创意能力的错觉 103 观点质量与观点选择 104 群体创造力 106 本章摘要 108 练　习 108 延伸阅读 109 第7章　群体决策 111 社会决策图式理论 112 理　论 112 主要研究结果 116 结　论 117 群体决策与信息 117 信息共享、隐藏资料和群体决策 117 对共享信息和非共享信息的评价以及共同知识效应 121 克服讨论偏差 123 结　论 126 群体思维 126 实验证据 127 回顾及总结 130 整　合 130 本章摘要 131 练　习 132 延伸阅读 132 第8章　群体问题解决与群体判断 135 群体问题解决 135 问题解决、社会决策图式和可论证性 136 集体归纳与过程收益 141 结　论 143 判断中的误差与偏见 144 本章摘要 148 练　习 148 延伸阅读 149 第9章　团队合作与领导 151 团队合作的基本问题 152 团队的类型 152 输入、中介与输出 153 团队多样性 154 多样性的类型 155 多样性的组合：断层线 159 多样性-绩效关系的缓和剂 160 相依性与团队心智模型 161 相依性的类型与团队绩效 161 相依性与团队心智模型 162 领导与团队绩效 164 领导作为输入：初始结构与关怀 165 领导作为输入：交易型与变革型领导 168 领导作为历程状态：历程领导和共享领导 171 本章摘要 174 练　习 175 延伸阅读 176 第10章　群体环境 177 群体开放系统 178 跨　界 178 成员资格变化 180 社会环境中的群体：群体间关系 184 建立积极的社会认同 184 自我分类，从众与极化 186 相依性，群体间的竞争与合作 188 群体间的接触、去范畴化和再范畴化 190 合并、本群体偏见、地位与认同 192 本章摘要 195 练　习 196 延伸阅读 196 第11章　群体和科技 197 运用同步媒体的群体的有效性 197 面对面沟通与通过电脑沟通 199 其他媒体 202 虚拟团队 205 虚拟团队的问题 206 本章摘要 209 练　习 210 延伸阅读 210 参考文献 211 译后记 235