作者水希擁有社會心理學碩士的學位，本來從事的是與編輯、公關宣傳等相關工作，然而她卻因不擅長與人溝通，導致人際關係衝突不斷，甚至被憂鬱症纏身，而不得不辭去工作。這樣的她，為了解決生計問題，最後決定去擔任酒店公關。雖然一路走來跌跌撞撞，但她卻也因此而看透了世間百態，並磨練出一套高超的說話技巧。本書便是介紹水希如何活用這些說話術來贏得所有人心的小技巧。 本書特色: 白天是心理治療師，夜晚是No.1紅牌女公關親自傳授的對話秘訣 這本書，讓對方在初次邂逅的十五分鐘內，再也難逃妳手掌心! 作者水希的心聲：「 我『很怕生』、『畏首畏尾』、『不夠機靈』、『自尊心很高』，整個人簡直就像拙於溝通表達的標準範本。然而這樣的我，卻成為其他女公關口中的傳說——『她不需要施展渾身解數，就能讓客人衝著她上門喔！』」 請和水希一起當個舌粲蓮花、妙語如珠的話術美人吧！ 「曾經因為憂鬱症羞於見人，並因此而感到一無是處的我，居然也爬上了銀座No.1紅牌女公關的寶座！！」 如果現在的妳也正因為不擅溝通，或長期為職場上的人際關係所苦，請一定要親身體驗看看這本書裡頭所推薦的每一種說話術與溝通技巧。也許等回過頭來後，妳會突然發現，其實對方的心早已經被妳給緊緊攫獲，有如囊中之物了。