1．事业成功的基础――表现出真实的你 第一部分出类拔萃――造成影响力的艺术 2．建立并维持良好的第一印象 3．利用头部表情造成深刻印象 4．出场亮相――给人印象深刻的暂停 5．适度有力的握手 6．恰当的身体接触――切勿过分 7．良好的姿势――给人健美的印象 8．站如松――让人信赖 9．坐如钟――给人持久美好的印象 10．一个姿势胜过千言万语 11．说话和沉默――如何运用两者达到事业的成功 第二部分融洽合群――人际关系的艺术 12．处人技巧――如何融洽合群、向前迈进并成为领导者 13．建立私交――如何获得带有个人情谊的公务关系 14．融洽合群而向前迈进――通过讲故事的方式 15．运用幽默与人融洽合群向前迈进 16．请求帮助，建立关系 17．每事问――管理之方 第三部分向前迈进――实现自我价值的艺术 18．主管们的哲学 19．“胆识”――有勇气做别人所不为的事情 20．“精明”――发展与沟通的能力 21．幸运光临――看准你的机会，抓住它，并利用它达到事业的顶峰 22．上层主管的生活 附录 一、黛博拉・本顿的职业表现简易参考指南 二、人名表 后记