目录
1 问题以及如何处理问题
2 有效地解决问题的障碍
3 工作环境
4 问题是什么?
5 设计解决方案
6 产生观点的技巧
7 在小组里解决问题
8 评估解决方法
9 使解决方法得到采纳
10 实施解决方法
11 你的解决方法检查清单
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内容简介
解决问题是每一位经理都都应当拥有的关键技能之一。一个优秀的问题解决者更能够适应经营环境的快速变化,取得更好的成就。
这本实践指南将有助于你改善自己的问题解决技能……
这本实践指南将有助于你改善自己的问题解决技能,并使你能够:
认识和定义问题
获得实际而有效的解决方法
在团队中解决问题
在每一天的不同情况中运用解决问题的工具
《如何成为更好的问题解决者》将减少寻找最佳的解决方法的时间。通过更有效地处理问题,你将不仅仅获得对自己工作的更大满意,而且还给你的同事留下更美好的印象!
改善你的业绩
更新你的技能
学习新的技术
推动你的事为发展。
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