倾听技能

伊恩·麦凯

文学

倾听 沟通

2006-7

上海世纪(上海人民)

内容简介
《倾听技能》一书叙了提高的能力的技能和活,并且阐明了什么有效的倾听这样的一种关技能却经常遭到忽视。中清晰的阐述有助于你:了解阻碍倾听的因素;提高你的身体参与,以让你看起来在倾听。
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