导读——战略决胜未来 中国企业迫切需要运用情景规划方法 情景规划方法的应用情况 应用情景规划的注意事项序言——情景与战略艺术 关于情景规划的对话 内容概要 致谢 如何使用本书第一部分 基础理论第1章 壳牌石油公司25年的五项发现 健全决策机制 拓展心智模式，引领新发现 增强企业的洞察力 激活管理体系 将情景作为领导工具第2章 情景规划概述 为何要制定规划 情景规划即“学习” 情景规划的目的 情景规划的应用状况第3章 战略管理的三种不同范式 概述 理性学派 演进学派 过程学派 学习循环 团队学习 综合模式第二部分 情景规划的原则第4章 战略制定 战略与学习 正统观念与重构 制定战略第5章 组织的经营理念 获利潜力 独特能力 经营理念的系统结构 经营理念的案例 经营理念的层次 管理团队如何对待经营理念 通过建立信任关系创造价值 塑造未来 要点小结第6章 环境的不确定性 经营环境的复杂性 不确定因素的形态 可预测的风险 结构性不确定因素 结构理论 预测与情景规划的比较第7章 情景分析 定义 战略目的 情景分析的过程 情景框架第8章 情景与战略对话 组织层面 个人感知 组织感知 将情景作为组织的感知工具 情景的有效性 发现早期预警信号第三部分 情景规划的执行第9章 实践的艺术 情景规划的目的 设定议程 SWOT研讨会 个人访谈 内部数据和背景资料 反馈 地平线年第10章 阐释经营理念 提炼管理团队的经营理念 经营理念的要素 原始资料需求 过程 促动师 要点小结第11章 竞争定位 结构化的竞争定位分析方法 要点小结第12章 情景开发 情景团队 引入新奇观点 情景构建 一些有用的概念 原始数据分析 情景结构化 发展故事情节 下一步 情景研究 特殊类型的情景第13章 选择战略方案 制定战略方向 战略方案组合管理 战略方案评估 利益相关者测试 战略整合第四部分 情景规划的制度化第14章 变革管理 基于情景的行动 变革管理的成功条件第15章 规划过程 规划循环 保健因素 规划循环的五个层次 战略规划 主计划 项目计划 预算计划 评估第16章 非正式的战略对话 情景与非正式的观点交换 组织学习相关问题 长期坚持结论译者后记