序章 什么决定了我们的能力? 它们比分数更重要 2：6：2法则 仅靠设备投资，使无法提高生产力的 无论在哪里，都能快乐工作 习惯是第二天性 序章・总结 第1章 习惯决定时间管理 [１]从容工作的人vs被期限追着跑的人 列出 “目标”和“期限” [2]迅速投入工作的人vs总是不在状态的人 至关重要的地铁时间 上厕所的时机也是学问 [3]积极面对工作的人vs没有干劲的人 做自己喜欢的工作 职场新人必须知道的事 [4]好加班vs坏加班 两个好习惯帮你少加班 你懂得平衡工作和生活吗 [5]好偷懒vs坏偷懒 值得推荐的偷懒方式 为什么美国相机卖得不好 [6]善于利于网络vs网络依赖症 你已经患上了网络依赖症 邮件增加了你的工作量 不要一大早就刷微博 为了逃避工作才沉湎于网络 第1章・总结 第2章 习惯决定上下级关系 亨利・福特的成功秘诀 想成功，先亲切待人 Give and Take 善于被利用才能出人头地 报告时要考虑上司的心情 巧妙获得总裁批准 最适当的报告时机和方法 最容易惹上司生气的行为 怎样才能不树敌 面对上司，如何保护自己 如何和上年纪的上司相处 不听来自总裁以外的指示 目的和手段混淆的案例 不要谏言 第2章・总结 第3章 习惯决定领导力 打招呼的重要性 从下班时的背影看出心里话 如何应对阳奉阴违的部下 与部下深入交谈 上司需要具备超强忍耐力 部下也有崩溃的时候 严厉地骂一次就够了 警惕“惯性”和“惰性” 违反规则的行为再小也要深究 上司要像冰淇淋 第3章・总结 第4章 习惯决定能力 [1] 信息收集的基本原则 目的不明的信息收集没有任何意义 要让大脑养成思考的习惯 [2]在公司内部如何收集信息 弥补自己不擅长的领域 会议是人才信息的宝库 一切从主动提供信息开始 [3]新商品的灵感从哪里来 目的是否已经渗透到“潜意识”中 “宅”人在工作上不会有建树 灵感其实就是“组合” “自己想要的商品”更畅销 “论文数量”的预测力 [4]文件的整理 按照时间整理工作最有效率 第4章・总结 第4章 习惯决定学习成长的空间 学习要从“模仿”开始 没有人因为知识过多阻碍发展 “评论家”给社会带来负面影响 每星期用一天时间泡图书馆 准确预测了佳能未来的“技术之父” 最适合成年人的教科书 在“上课→实验→报告”中增加一个环节 读100本书，让你成为专家 漫画的力量 不要吝啬阅读时间 读书是“学习人性”的最好途径 善于学习的人的共通点 第5章・总结 第5章 习惯决定交涉力 [1] 公司内部的协调 如何在公司内部建立好人缘 让企划案顺利通过的五大行动原则 提案超过三次就是失败 学会从三个方向看问题 [2]公司外部的协调 必胜的信心是外联的前提 防止被骗的四大心得 第6章・总结 第7章 习惯决定会议的效果 95%会议的目的是信息传达 年轻人的会议功课 向阿尔卡特朗讯学习会议的原则 有效推进会议的五大习惯 第7章・总结 第8章 习惯决定团队走向 从“金字塔”到“箱子” “越级”让一个团队崩溃 报告书必需的三要素 控制传阅文件的顺序 利用团体行动的特性 消除管理者员工之间的心理壁垒 团队崩溃的前兆 红包不是最好的奖励 团队运营的六大要点 为工作方式“除锈” 第8章・总结 第9章 习惯决定抗挫折能力 做一个抗挫折能力强的人 十张破产报告书也无法把我击倒 不再挑战的企业必定灭亡 董事级别的“新人” 如何在公司内部广泛建立信赖关系 不要把权力和实力混为一谈 “运气”第一 没有一个员工不为人际关系所累 职业总裁必须具备的两个精神 第9章・总结