目录 第一章 让别人把谎言当成事实 ――通过操纵情报扰乱他人判 断力的心理战术 1让对方把“不好听的话”当成“好 听的话” 2用一句真话来掩盖九句谎言 3毫无根据的话也会使人信以为真 4借助他人之口 使没有根据的话变 得有根据 5让人将不能办到的事认为能够办到 6通过忠告让对方接受对自己不利的 话 7不要当面、直接拒绝对方，而要设 法让他主动放弃自己的要求 8把来自上司的强制提案 让下级觉 得是大家的综合意见 9让对方放心，才能使他吐出真情 10让对方在不知不觉中吐露心声 11掌握让对方的回答只对自己有利的 询问技巧 12以欺骗性逻辑让人信以为真 13利用自己过去的艰苦身世 博得对 方的同情 14即使工资很低，也要让职员满足 15让对方把不是坏人的人当成坏人 16只说出对自己有利的数字 使别人 相信自己的论点 17改变表达方式 减轻对方的心理负 担 18使对方把正确的意见认为是错误的 第二章 使对方把“右”当作“左’ ――使对方产生错觉 并转向自 己一方的心理战术 19把自己的责任转嫁给他人 20以最低的报酬 让对方感觉到微妙 的希望 21让对方自觉地服从他本来不赞成的 决议 22给对方自由 他反而会严格地管束 自己 23让对方觉得你与他具有相同的利益 关系，他就会信任你 24什么也不用做 让对方自己消除心 中的不满 25让不想和你分手的女性主动提出和 你分手 26巧妙地攻击对方，让他消沉下去 27把留给对方的不良印象改变为好印 象 28不用说服 就能使对方的意见发生 很大转变 29使用谦卑的说法 让对方不感到你 在命令他 30故意说反话，让对方服从 31满足小的要求，使之忘记大的要求 32让不合理的意见得以顺利通过 33本来是“右”却让对方认为是 “左” 34使对方将不能接受的条件 认为是 对自己有利的条件 35让立场不同的对方把你看作他的朋 友 36将对你不利的话题转为对你有利的 话题 37即使无视对方的意见，也要让他觉 得你非常尊重他的意见 38即使并不亲切，也要创造出一种亲 切的气氛 第三章 把恶意伪装成善意 ――掩人耳目 掩盖内心世界的 心理战术 39本来他是坏人 却让对方感觉只有 他是好人 40要警惕容易被识破的小谎言后面掩 盖着的更大的谎言 41故意犯点小错误，装出诚实的样子 42不用做很大的付出 便可让人感激 你 43以细微末节的事博得对方的信任 让他认为你这个人没有问题 44没有做出努力 却让对方认为你尽 了最大努力 45即使你并不关心对方，也要让对方 觉得你深情地关心着他 46尽管你不了解对方 却要让他觉得 你很了解他 47不能让对方看出你心怀莫测 48让时间的流逝来解决难以解决的问 题 49让没有任何关系的对方认为欠了你 的人情 50让强有力的竞争对手成为你的朋友 51不用追求就能让女性围着你转 52一分投资，十分收获 53自己保持沉默，让对方作茧自缚 54不要让对方认为你在怀疑他 第四章 让对方将三流误认为是一流的 ――掌握自我武装的心理战术 55故作谦虚 让人认为你是个伟大的 人 56表示自己并无所图以使对方放心， 然后巧妙地获得利益 57即使你并非博古通今 也要让对方 认为你知识渊博 58巧妙地让人将他人的意见认为是你 的意见 59尽管债台高筑 也可以让人认为你 很有钱 60让别人认为你是一流的人 61借助他人的权威来建立自己的威信 62在时间上做文章 让人认为你是个 有能力的人 63尽管无事可做 却要装出很忙碌的 样子 64不论能否实现，说出远大的理想会 让人认为你是个了不起的人物 第五章 让别人将“失”感到是“得’ ――随心所欲愚弄大众的心理 战术 65让人连一些毫无价值的东西也想获 得 66让人把本来没有内容的东西认为很 有内容 67尽管钱的总额相同，但可以让对方 觉得得到了很大利益 68让对方以高价支付 却让他觉得占 了便宜 69让顾客认为不买就亏了 70使顾客将劣质产品认为是优质产品 71使顾客将普通的东西认为是特殊的 东西 72让顾客觉得只有自己受到了特殊的 优待 73不让对方觉得你在勉强他 而把商 品推销给他 74尽管不是一流的，也要创造出一流 的形象 75即使是做抛售广告 也不要让人觉 得是广告 76尽管相距遥远，也要让人觉得很近 77尽管并不流行 也要让人认为是流行 的 78让顾客自我欺骗 79假装接受，实际上却是拒绝 80故意提高价格，让人认为是高级品 81使顾客将商品的细微区别认为是很 大的区别 82让人把少数人的意见误认为是多数 人的意见