牛奶咖啡管理学

何书军

文学

管理学 企业 牛奶咖啡管理学 管理

2015-11-1

群言出版社

目录
01 换个角度看战略:战略体现在执行细节中 从愿景到激励,五行相生相克 // 003 必取一害时,理性地选择轻的 // 007 从五星级到三星级,战略与执行挂钩 // 009 “笼中猪”博弈,借势与优势同在 // 011 小店战略,高效配合 // 014 小学旁边的饺子馆,只服务战略客户 // 016 人气咖啡馆,个性就是生命 // 018 不是管理差异,是管理差距 // 021 知行合一,通而不痛 // 023 02 领导力解析:科学领导,战略与执行结合 有效领导力,人际、战略与执行 // 029 执行领导力,重在效果 // 034 职业经理人,到了火星就要说火星语 // 043 不要既踩着油门又踩着刹车 // 046 冬天不可怕,可怕的是没有准备 // 047 洗碗多的打碗多,不洗碗的不打碗 // 050 领导者七十二变,都要与人为善 // 052 绵羊团队只有修炼成狮子团队,才能真正不败 // 054 03 领导者的心态与素养:能成事,有佛心 修炼身心,善于学习 // 059 当官不为民做主,不如回家卖红薯 // 062 抱拳施礼,现在也可以 // 064 众生都有和佛一样的智慧与能力 // 068 熙熙利来,勿成死结 // 071 知识如草,不得急吃 // 073 峰谷轮换,平淡是真 // 076 不要让利益吞噬朋友情谊 // 079 人命若朝霞,绘出精彩 // 083 04 管理的创新思维:管理无形,随时而动 英雄气概,柔性情怀 // 089 憋屈管理,不如不管 // 090 让优秀基因“存在”,不良基因“进化” // 093 特务管理,信任危机 // 097 绩效考核,不能成为摘乌纱行动 // 100 让橘子树的背阴面也能吸收到阳光 // 103 精心呵护,母鸡才能产出更多的蛋 // 105 只用火取暖,不让它成灾 // 108 05 就业与职业价值观:组织与员工在一条船上 招聘“剥”得苦,应聘“装”得累 // 113 大学毕业生,沉下去才能浮上来 // 116 从购买酸奶习惯中,解读刻板印象 // 118 马太效应,单向循环 // 122 精心喂养,满眼千里马 // 125 提高恩格尔系数,靠努力 // 128 猫如果忠心而勤奋,就不会流浪 // 131 求职与招聘,初次的浪漫与未来的相伴 // 133 十几年寒窗苦熬,真能出人才吗 // 136 绿领巾,混淆奖惩标准 // 137 06 现场管理的越界思维:深入现场,换位思考 大脑重视安全,手脚却不听令 // 143 多用正激励,慎用负激励 // 145 民工荒,荒在待遇 // 148 以罚代管,解气不解决问题 // 155 制度没有度性,人有人性 // 161 07 在管理中经营文化:方法与情怀同在,企业动力不竭 无论发生什么,你们永远不会丧失价值 // 169 把核心价值观体现在奖励行动上 // 172 文化不深,无形却有影 // 173 做一点让员工感动的事情,保护文化 // 176 采取行动,不让文化“疫苗”问世 // 182 建立信任,拒绝“疑人也用” // 185 企业文化,就是老板的文化 // 189 忽悠害自己,激励在人心 // 191 创新思考,人生态度决定事业跨度 // 194 跳出局外看企业,有谋有术 // 198 08 在生活中发现企业文化:有诚意与感情,总不会错 感叹人才流失时,自问你的企业让人感到安全吗 // 203 想有马威风还是驴脾气,后果自负 // 204 重阳节情怀,实在的文化 // 207 本地人还是外地人,无包容无发展 // 209 告别偏见,重识最熟悉却不认识的狼 // 211 天津麻花,品质胜于能力 // 213 黄鼠狼不会给鸡拜年 // 215 100%纯果汁,诚信比广告更重要 // 216 一诺千金,保生命得尊重 // 219 人人参与,有团队负责精神 // 221 人陶醉于自己的职业时,激励已经不重要了 // 224
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内容简介
在高速路上开车,轮胎突然掉了怎么办?在超市,你买临近保质期的酸奶,还是买生产日期最近的?跑到槽边踏板才能吃到食物,大猪和小猪分别应该如何选择?绵羊带领的狮子团队和狮子带领的绵羊团队作战,谁取得了胜利?生意红火的咖啡馆到底对客人做了些什么?…… 这不是在讲段子,也不是在探讨生活趣事,这是管理学。管理学不是高深的理论,而是一种思维,你能把生活里的事情研究透,就会成为真正的管理专家。 作者凭借20年的管理经验,着眼于生活中的事情,做深刻的阐述,让你从一个新的角度认识管理学,思考管理学,运用管理学。 战略是可以落到很小的细节的,在危机来临前做好准备,方法重在随时而动,有诚意和感情从来都不会错……一袋牛奶、一杯咖啡能教会你这些。 掌握来自生活、走向生活与工作的管理学,你就可以在管理中游刃有余。和作者一起放眼四周,打破思维局限,你还在等什么?
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