每26秒卖一件衣服

(韩)金善起//孙硕浩//金允京|译者:

文学

网店

2011-1

北京科技

目录
PART 1 “蘑菇头”的诞生 把时间转化为金钱的两个人 挑战网络创业的两个人 成了服装批发市场的上班族 在东大门批发市场展望未来,金允京和“蘑菇头” 没有人能帮你 在无数个项目中挑战服装 有准备的人们PART 2 痴迷服装世界 在网吧体验网上购物 找到属于自己的感觉 开始网络销售 选择零售帽子 在竞争中找到独有的长处 永不放弃的梦想和事业 遭遇第一次危机 遭遇第二次危机 从头开始 把新婚的甜蜜让给“蘑菇头”PART 3 绝望和逆境打不倒我们 历尽创业初期的艰辛 攻克各种难关 忌贪心,能卖多少就卖多少 为顾客的信赖奋斗 受到黑客攻击 职员的辞职 构筑公司的创业支柱PART 4 成为网上购物商城的巨人 拍出日常生活中最自然的产品形象 喜欢漂亮的女孩子,还是苗条的女孩子? 利用代理满足的方法与顾客沟通 每件商品都有独特的名字 成功的秘诀是口碑好 开着宿营车宣传“蘑菇头” 负责到底的经营理念 顾客是上帝 发展的三要素——促销活动、商品的更新、卡通形象PART 5 编织顾客的幸福 顾客的满意是最好的礼物 顾客服务有“飞镖效应” 新的开始 把一般顾客变成常客 每一位会员和顾客都很重要 每个职员都有绰号 公司就像女子高校,气氛活跃 解决职员的不满 职员的满足就等于顾客的满足 实施“职员满足程序” “蘑菇头”的职员不是那么好当的 为了顾客更幸福,宁可自己多流汗PART 6 成为网上购物行业的传奇 打败冠军的秘诀 传播服装的文化气息 3·3·3准备 没有失败和放弃的企业 成功开始发芽附录 网络创业的窍门
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内容简介
《每26秒卖一件衣服:平民网店的创业奇迹》主要内容:在“蘑菇头”,顾客能体验到其他网店无法提供的服务:在这里订购完商品,等待收货的过程中,就有机会成为幸运的“baligirl”,得到网店免费设计穿衣style的机会。如果觉得这样还不够,顾客还可以通过上传自己的照片参与抽奖,幸运的话还能赢得网店的积分。“蘑菇头”总是充满了bali们的奇思妙想和轻松愉悦的氛围。网店“蘑菇头”拒绝变成只靠卖衣服赚钱的商业网站,更希望和顾客同呼吸、共快乐,顾客们在这里体验到这些后,同样也不仅是来这里买一件衣服,更要把访问网站时获得的快乐、幸福,带到自己的日常生活中去。店主金允京和孙硕浩继续思考着,怎样让“蘑菇头”变成bali们的服装乐园。明天又该通过什么行动让顾客更加满意呢?
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