序 人生第一次跳槽！ 我成了社交媒体市场营销部门的员工？ 001 “充分利用推特做点什么！” ——这……应该是方法，还是目的呢？ 指令1 上篇 通过不花钱的方法扩大影响力， 提高产品的认知度！ 023 广告预算削减了！想用社交媒体市场营销来扩大影响力？不过，社交媒体没有办法大规模地扩大企业认知度吧。该怎么办才好啊？ 指令1 下篇 通过不花钱的方法扩大影响力， 提高产品的认知度！ 045 社交媒体听起来是不用花钱的，但计算一下可能的开销却发现这并不是一个免费的活儿……要怎么跟顾客说明呢？ 指令2 我想通过社交媒体来提升网店的点击率！ 077 有的顾客要求增加网站的浏览量，因为这样的方式比横幅广告、点击付费式广告都高效，这就是所谓的降低CPC（单次点击成本）和CPA（单次行动成本）的方式吧。看来，有好多事情都需要好好地整理一下啊！ 指令3 我希望能在Facebook上拥有万千粉丝！ 103 顾客想要设置一个Facebook账户，增进与消费者的沟通。不过，虽然之前就有一种企业SNS（企业品牌社区）大批量出现过，却没有几个能真正获得人气。看来，我首先要找到背后的原因才行！ 指令4 我想把社交媒体市场营销的ROI值测量清楚！ 135 …………………………………………………………