【目 录】 Part 1 友谊的哲学 个人魅力来源于价值体系和外在生活技能。这些生活技能包括了对待朋友该用何种心态、如何化解冲突、如何正视自己、怎样增加个人魅力、人和人互动中有哪些界限和智慧、可否情绪平稳地对待朋友、到底友谊有哪几种…… 引子 乐乐、美美与和和............002 我们需要与人相处............006 与人相处难在哪里............010 友谊的本质............017 友谊需要养护............021 Part 2 豁达不自私 豁达是一种人生态度，也是一项展现成熟的生活能力，是与人愉快相处的第一秘诀。豁达不是一天就可以学到的，要从根本观念的改变开始，并在思想、反应、话语、行动中带出调整和改变，至终形成为我们的习惯和品格。 引子 小张和小王的故事............032 豁达的心............036 人之幸福在乎选择............041 选择祝福他人............043 选择感恩与快乐............046 管住自己的思想............049 活出豁达的生活实际............054 Part 3 快乐做自己 快乐做自己，就是享受自己的价值，认同自己的尊贵，不为别人活，豁达地对待别人的拒绝，不接纳、不认同，有“屏蔽”别人的拒绝和负面话语的能力。专心在自己的梦想，胜过自己，超越障碍，做一个正面去影响别人的高尚之人。 引子 吴晓的故事............060 活出自我是成功............063 不活在别人的眼光里............069 活在自信和梦想中............073 看自己合乎中道............078 快乐大进步............082 快乐做自己............085 Part 4 人性化魅力 在与人互动中，若我们发现自己都在用人性的弱点与人相处，就该承认发现问题是好事情，因为那是改变的开始。人性化的基础是品格，认识品格的魅力是这章的重点，而活出人性的美善，特别看重互助和关爱能力的培养，会帮助我们与人相处，可以得心应手。 引子 篮球场上的故事............092 人性化，人情味............096 与生俱来的人格特质............099 人性化典型表现............103 品格端正朋友多............109 Part 5 双向性沟通 在人际互动中，我们最需要恪守的，就是尊重对方的表达及含义。沟通不是为了解释清楚，以至于拼命想解释；沟通是联络感情，而非争个“你死我活”，争论只能破坏感情和关系。沟通双方愿意借着沟通，认识对方的价值，尊重彼此的友谊。 引子 围脖的故事............116 怎样进行双向沟通............120 沟通的核心价值............127 沟通始于倾听............131 沟通中的回应方式............136 提高自己的沟通能力............140 沟通是乐事............147 Part 6 爱里有界限 要在智慧的里面，为自己设定爱的界限，这样的界限，使我们与人相处，可以最大限度、最有智慧地发挥爱心，真实地帮到人。设立爱里的界限，是我们在与人相处中，可保护好自己，并完成自己责任的一项必备生活技能。 引子 大马和小马............152 与人相处中的界限............157 先与自己立界限............164 如何与人立界限............176 Part 7 情绪的主人 任凭情绪这头怪兽“驰骋”在我们的内心，“漫步”在我们的生活和工作之中，还是现在就下一个决心，起来做情绪的主人？ 情绪管控得好，使我们在人际互动中可以得心应手。更为重要的是，从此我们可以自由地享受生活，让每一天都可以在美好中度过。七个情绪管理能力和三个怒气处理技巧，可以带我们离开以往被动应付和苦恼面对的光景，让幸福快乐真实地成为人的生活实际。 引子 小宇的故事............182 情绪这头怪兽............186 情绪管理七能力............193 怒气管理的技巧............212 Part 8 四阶赢友谊 友谊的四个阶段向我们展现了友谊发展的不同层次，及不同的特征和彼此的责任。如同莎士比亚的名言，我们应该和任何人都成为朋友，但专心建造几位知己，同时在爱里不亏负他人。友谊应当是一个有界限的关系，带给我们正向的能量。双方所植下的友谊之树所结的果实应当是甜美的。 引子 小敏的故事............218 友谊发展阶段............221 友谊的特质............224 如何赢得友谊............227 专心建造知己............230 亲密关系的维护............235 友谊中的界限............239 友谊处处都有............241