前言　學會說話的整理術，一分鐘打點所有人 第1章　工作總是迎刃而解的人都這麼做 這樣講，肯定能讓對方卸下心防 劈頭就該說清楚的大原則 馬上好懂十倍的說話秘技 要求他人時，這樣講不碰釘子 賠罪時，用電話還是用電子郵件好？ 讓人開心指導你的神奇咒語 讓對方十秒內就能給你答案的秘技 三步驟讓你帶人又帶心 怎樣成為會議中最受歡迎的人物？ 要求他人又不踢鐵板的三段緩衝法 第2章　談事情無往不利的好方法 你想學會五分鐘就感動人的方法嗎？ 別再聊天氣了！聊些真正能聊得開的話題 濃縮成一分鐘，才能確實表達想說的話 最好的答案，要讓對方自己選 堅守正面話術，人人都想親近你 稱讚他人也會得罪人？ 只有自己被稱讚時，要格外小心 第3章　把話整理好，台上台下都能吸引人 三分鐘內致詞完畢，人人都愛你 自賣自誇，一分鐘就能逼人到達極限 自我介紹不要只介紹「自我」 利用重點詞與贅詞，建立正確的語氣 想要在話裡加入感情時，該怎麼說？ 終結讓人反感的五大爛藉口 清掉五大垃圾詞，重點立刻浮上來 打動最專心聽的人，就沒有遺憾 一分鐘時事梗，讓你永遠不冷場 不會無意間冒犯他人的方法 立即有效五步驟，讓你說得一口好戲 結語　完成夢想，拿下屬於自己的10倍成功