Preface 舌上功夫决定女孩一生 / 9 Part 1 说话是一场嘴巴带给耳朵的盛宴 ——二十几岁一定要练好的说话术基本功 / 15 说话目的要明确，否则就是无益、无效的扯淡 / 16 同样的话，对不同的人要不一样地说 / 20 看准场合，才能把话说到刀刃上 / 26 多听少说，常点头，会听的永远比会说的高 / 30 加上肢体语言的辅助，说话效果更能淋漓尽致 / 34 找到共同话题，等于获取了对方的认同 / 39 能否说得出彩，取决于你肚里“货”有多少 / 43 Part 2 夸奖对方最不常被人关注的地方 ——滋养人心的赞美说话术 / 47 赞美要发自肺腑，虚伪的赞美只能招来厌恶和唾弃 / 48 说一千遍的“你真漂亮”，不如说她像张曼玉 / 51 第一时间送上赞美，赞美是有保质期的，过期作废 / 56 赞美不能滥用，一旦过头会变成吹捧 / 60 练就一双善于发现的眼，找对找准找好赞美点 / 63 背后颂扬别人的优点，比当面恭维更为有效 / 67 Part 3 用舌头去引导和操控人心 ——攻心为上的说服话术 / 73 表明是朋友而不是敌人，拉近情感，消除他的防范心 / 74 用提问的方式代替命令，切忌盛气凌人 / 78 不看对象是说服大忌，要根据对方的具体情况选择说服方式 / 82 站在对方立场上，让他意识到你在完全为他着想 / 87 用真实可靠、无懈可击的事实，让对方低头 / 91 晓以利害，分析得失，对方会自动配合你来“趋利避害” / 95 威胁能够增强说服力，可以试试使用善意的威胁 / 99 实在没辙了，不妨给对方以贬低羞辱，以刺痛之激怒之 / 103 Part 4 真情实感的语言最能打动人 ——娓娓动听的劝慰话术 / 107 接纳对方的世界，理解和体会对方的苦恼 / 108 安静地听对方诉说，失落的心最需要聆听的耳朵 / 111 引导对方哭出来，让他将负面情绪全宣泄出来 / 116 转移注意力，让对方暂时从烦恼中跳出来 / 120 帮对方分析透彻问题，告诉他“应该怎么做” / 125 挺身而出帮助对方，跟他一起面对困难或不幸 / 128 Part 5 把“不”字说得不伤情面 ——委婉含蓄的拒绝话术 / 133 不敢对别人说“不”，其实就是缺乏自信 / 134 先表示同情和理解，而后再巧妙拒绝 / 138 拒绝同时多一些关怀与弹性，给对方提出一些替代建议 / 141 面对无法接受的要求，最好是直截了当，坚决果断 / 145 要让对方感觉到，你拒绝的是这件“事”，而不是“人” / 150 用其他借口或拖延时间来变相拒绝 / 154 拒绝，但要给对方留足面子，让他能自己下台阶 / 158 Part 6 不要轻易说出“你错了” ——忠言顺耳的批评话术 / 163 让自己冷静下来，批评他人时不要带情绪 / 164 批评，要有充分具体的原由，要实事求是 / 169 将语言“软化”后，再说出来，才不会引起强烈反感 / 172 批评对方之前，不妨先谈谈自己的过错 / 176 投入真诚和理解，满含期待的批评往往会见奇效 / 179 把焦点放在解决问题上，而不要放在对方的错误上 / 182 打一巴掌给个甜枣，批评之后要安慰 / 185 Part 7 风趣，让你魅力四射，气场十足 ——谈笑风生的幽默话术 / 189 幽默让你人缘好，吃得开，机会更多 / 190 想逗乐别人，先拿自己“开涮” / 193 一语双关，不仅显示“幽默”，还要展示“智慧” / 197 将事实进行无限制的夸张，造成喜剧效果 / 200 故意曲解，把毫不相关的事捏在一起“拉郎配” / 204 Part 8 用甜言蜜语灌满他的耳朵 ——俘获男人的情爱话术 / 207 情爱话术，让爱情之蜜越酿越甜，如胶似漆 / 208 练就迷人声线，动听的女音最让男人迷醉 / 211 尊重他的习惯和底线，讲话不闯红灯 / 215 使用独特昵称，把他和你的关系缩到最近 / 218 恋爱中，会撒娇的女人最惹男人疼 / 221 “斗嘴”是增进感情的语言游戏 / 224 要多说浓情似火的“痴”“傻”情话 / 228 赞美他，赏识他，他会变得更优秀 / 231 用积极乐观的话引导你们的爱向正面发展 / 236 Part 9 营造与陌生人“一见如故”之感 ——变生为熟的搭讪话术 / 241 想引起对方的兴趣，不妨设计一个悬疑式开场白 / 242 第一句话就表达出你的关心和爱心 / 245 迅速拉近关系的秘密，在双方的共同点里 / 249 以对方为话题，让他成为谈话的中心 / 252 与对方分享一点无关紧要的秘密，对方会更信任你 / 255 攀亲认友，制造亲切感，缩短心理距离 / 259 甩掉苦瓜脸，没有人拒绝微笑的你 / 263 Part 10 管好嘴巴，不该说的绝不乱说 ——女人要避免的话术禁忌 / 267 不了解对方的好恶、个性等情况，无的放矢 / 268 不去倾听，就不知道别人到底在说些什么 / 271 切莫打断他人的谈话或抢接别人的话头 / 275 不注意避讳，触及他人的缺点、隐私等 / 279 问题太多，搞得谈话像是在审问 / 283 管住自己的嘴巴，不要喋喋不休 / 287 过于表现自我，贪图时刻成为焦点 / 290 不当众谈论负面的话题 / 294 要谨慎说话，闲谈不论人是非 / 297