信任五环

夏凯

文学

销售 营销 沟通 职场小说 职场 信任 Sales

2011-1

机械工业

目录
引子主要人物介绍第一章 美丽的邂逅/1 1.几个好兄弟/1 2.销售的困惑/4 3.从战场到情场/9第二章 做好拜访准备/13 4.小杨的专业拜访/13 5.帕萨特和君威/20 6.客户为什么买/28 7.到底是谁行动/33 8.怎么预约客户/37第三章 提问引发思考/47 9.小朱陌拜总经理/47 10.推销胁迫症/52 11.开场激发兴趣/59 12.确认增加好感/66 13.提问引发思考/69 14.态度决定一切/75 15.情人还是棋子/79第四章 倾听了解概念/83 16.无所不知的小杨/83 17.陶部长竟然骗我/88 18.提问操纵症/96 19.冲动是魔鬼/100 20.沙漠求生心态/104 21.回应激活思维/106 22.巧用肢体语言/110 23.心临其境/116 24.沉默是金/119 25.点燃二踢脚/126第五章 呈现差异优势/131 26.趟雷敢死队/131 27.魏部长的笑/136 28.为什么不承诺/145 29.有啥不一样/148 30.心里有个她/153 31.后来想居上/159 32.酒香巷子深/164第六章 共同创造方案/173 33.爽快的刘经理/173 34.小前台的秘密/178 35.概念的铁球/183 36.装修效果图/186 37.售楼的伎俩/191 38.合作经营法/194 39.四季沟通术/196 40.积累话术库/207 41.SPA的感觉/211 42.说话的艺术/219第七章 获得行动承诺/225 43.陶部长的顾虑/225 44.小朱的惆怅/232 45.成功的阶梯/240 46.获得行动承诺/245 47.顾虑的由来/248 48.太极推手/254 49.招式与套路/259第八章 回首往事/269 50.年终冲刺/269 51.雏鹰下断崖/273 52.效果怎么样/280 53.五行性格/285 54.百变销售员/290 55.赢在信任/296后记/307致谢/309
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内容简介
《信任五环:超级销售拜访技巧》通过小说的形式,全景展现真实销售情境,并结合深厚的心理学功底,运用提问和对话的方式,不断冲击传统的销售认知,为你带来源源不断的思考、启发和灵感。通过销售拜访的“拜访准备”、“了解概念”、“呈现优势”、“获得承诺”、“拜访评估”五个环节,帮你探寻客户的购买动机和真实想法,按照客户购买的心理过程和思维习惯去行动,放弃胁迫式的推销,和客户一起购买,积累客户的信任,从而真正赢得销售的成功。 让我们跟随神秘人老寒,以及菜鸟级销售小朱、顾问型销售小杨、关系型销售小牛、勤奋型销售小马和悠闲型销售小熊,一起开始伟大的销售拜访之旅吧!
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