目录
第一章 国际公司的战略与经营
国际传播公司的本土化道路
在中国,为专业咨询代理商打造新模式
中国广告公司的未来
中国广告公司的全球化
如何把客户服务进行到底?
品牌转型时期的品牌管家
奥美如何在中国成功起航
关于广告公司未来的对话
第二章 品牌与传播
跨越十年:中国品牌新挑战
解析企业的收购合并对品牌产生的隐藏危机及对策
品牌管理对教育工作者的启示
城市品牌重新思维
如何塑造成个的新成品
营销把脉:新产品开发,想清楚了吗?
跨媒体
第三章 消费者洞察
深入中国:变革与延续
“面子”新解
与绿色同行:跨越可持续性鸿沟
从一次晚宴透视中国的慈善界和奢侈品
在中国,家庭耐用品牌也可成为家庭装饰品牌
第四章 顾客关系管理
“顾客关系管理”没你想的那么简单!
米其林案例:关于忠诚度的洞察
在数字环境下,如虎添翼的CRM2.0
第五章 广告
声音的威力
文字已死?
如何做饮料广告
广告之赢在中国之一:情感的力量
广告之赢在中国之二——3个S打造成功品牌
中国的名人效应——普罗大众与无名英雄
第六章 公关
公关与中国的全球扩张
拒绝飞沫化
中国红皮书:解读企业增长的中国政治图景
刷新内容为王的时代!
公关有理想,品牌才有大理想
人人都是发言人、学习社交媒体新语言
企业社会责任作哪桩?
从台湾媒体发展现象,谈企业危机管理的启示
让公关发挥360度数字化影响力!
直通乡镇
第七章 数字化营销与社会化营销
未知的力量
移动营销——通过移动渠道吸引消费者
你够“毒”吗?
营销人非知不可的移动广告
如何企划数字化策略的心得报告
奢侈品数字化营销在中国
病毒视频漫谈
关于脸谱的50个随想
在新常态下管理企业声誉
口碑营销
Twitter(推特)遇微博
行走微江湖
防“微”法则
第八章 文化与团队建设
一封信
三种好人
如何让他不离开?
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内容简介
这本书来自奥美整合传播集团通行全球的内部期刊,汇集了来自全球奥美公司全球同仁的精彩文章。多年来,这些精英的文思,为奥美广告建构了一套绵密的思考体系与价值观,同时也透显出奥美的独特文化与风格。本书内容涵盖战略与经营、品牌与传播、消费者洞察、顾客关系管理、广告、公关、数字化营销和社会化营销、文化与团队建设,包含奥美在整合行销传播各领域的专业观点。该书已出到第七辑。
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