本书将销售的整个过程划分了几个部分，分别从销售口才的训练技巧和心态、开场白训练、介绍产品技巧训练、如何正确提问和处理客户异议、应对不同性格的客户技巧、以及促成交易技巧、电话沟通技巧、特定场合说话技巧等多方面、全方位地进行了阐述和归纳，概括了口才艺术最重要的部分，是一部内容最全面、注重实际操作、语言活泼生动、值得阅读的销售员口才训练的集大成著作。 世界推销大师戴尔•卡耐基说：“口才并不是一种天赋的才能，它是靠刻苦训练得来的，销售口才也是如此。” 希望通过这本书可以成为指明你销售生涯路的一个重要指示，通过训练，帮你提高说话的水平，进而提高销售业绩，成为一名优秀的销售员，早日找到一条通往成功的捷径。

您是否经历过以下的场面，面试时因紧张而不能很好地发挥自己，失去了进入一流公司的机会，在大庭广众下，原来精心准备的演讲突然卡了壳，面对四周听众，心慌不已，在公司的高层会议上，因陈述论说不够有力，使自己的意见不被采纳，失去了升职的机会，身为团队的领导，因讲话不够有鼓励性和激情，而被下级视为无个性魅力的人，无形中削弱了团队的凝聚力…… 卡耐基口才训练教程帮您走出这些困境。本书是根据世界上最著名的成功导师、演说家、人际关系专家卡耐基的口才训练教材精心编撰而成的，卡耐基创办的卡耐基口才训练班培养了数百万学员，数以万计的知名人士直接接受他的指导。 通过口才训练的教育，众多学员克服了当众讲话的恐惧，发挥自身的勇气和潜力，很多著名人物认为自己成功应归于卡耐基口才训练教程，不少政治家、作家、企业家、社会活动家都推荐卡耐基的训练方式，认为这些训练使他们更通达明理，更善于与人沟通，更具有说服力，演讲更引人入胜，此教程是卡耐基与学员共同设计、参与实施，并以具体的经验训练参加者的口才与沟通才能，让学员们在众人面前能泰然自如地并富于感染力的谈话，赢得他人的赞誉与尊重，为自己的事业迅速打开局面并走向成功。 此教程被全美成人教育机构特别推荐并列为成功素质培养项目，世界上50多个国家有数千个卡耐基口才训练班，此书遵从卡耐基口才训练班的基本原则。

《戴尔·卡耐基口才学(超值最新版)》介绍了:美国的戴尔?卡耐基是享誉世界的人际关系太师。他的作品在全世界拥有广泛的读者。卡耐基很早就从事成人教育。对于成人而言，一项重要的能力就是口才——沟通的艺术，在众人面前讲话的艺术。我们许多人都要与人沟通，都要表达自己的思想。但许多人却又不会当众讲话，当众表达。特别是在大庭广众的会议上。为了解决这个问题，最好的方法是进行训练。通过训练掌握当众讲话的艺术。卡耐基给了我们重要的方法，很简单的方法。这些方法就体现在这本《卡耐基口才学》之中。 在《戴尔·卡耐基口才学(超值最新版)》中，卡耐基没有教我们深奥的哲理，也没有教我们无用的技巧。而是秉承顺其自然的法则，通过简单的练习，就可以提高自己的演讲水平，提高自己沟通能力，在社交上成为一个有口才，受欢迎的人。 这样的能力是每一个渴望成功的人都非常需要的。