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电话销售实战训练
《电话销售实战训练》站在亲身实战的角度,辅以大量的生动案例,详细剖析电话销售的每个流程,给出相对应的具体销售方法,并在个人修炼以及团队管理方面也有着系统的论述。如果您对以上话题感到困惑,那么《电话销售实战训练》正是为此而作。 点击链接进入: 万金系一线:电话销售实战技巧 死单做活小单做大:绝对成交的销售话术 -
提问销售法
在《提问销售法:告别传统销售模式,双倍提升你的销售绩效(第2版)》中,提问销售法(QBS)总结了一个温暖式销售拜访模型,从介绍、需求发现、价值陈述、进行下一步四个环节来控制整个销售过程,从而实现你所期望的销售成果。书中所指的销售是广义的销售,并非只有“销售员”才可以从中获益,顾问、建筑师、律师、财会人员、人事专家、广告人员、公关专家以及股票经纪人都是在馓某种销售工作:努力发现和维持客户群。小的企业主要进行销售,大型公司的经理人要设法把自己的主意销售给其他的经理人员和下属,因而每个人都在销售某种东西。 不管你是做电脑系统、寿险、生产设备、广告、医疗设备、人事工作、电讯、房地产、财务服务、办公家具、消费晶还是职业介绍,你所面临的许多挑战都是一样的。你必须设法打破新客户的“坚冰”,发现他们的需求,你必须让他们倾听你提供的解决方案。如何才能让潜在客户和现有客户从他们繁忙的工作中抽出时间来?《提问销售法:告别传统销售模式,双倍提升你的销售绩效(第2版)》将帮助你彻底改变传统的销售方法和培训方法,立即倍增你的销售业绩! 点击链接进入英文版: Secrets of Question-Based Selling: How the Most Powerful Tool in Business Can Double Your Sales Results -
帕金森法则
《帕金森法则:身在职场,不得不明白的管理定律》讲述“帕金森定律”是英国著名历史学家帕金森通过长期的调查研究而揭示出来的机构或公司管理人员持续膨胀的规律。对这一规律,有人称之为“身在职场,不得不明白的管理定律”。文中所述的种种现代版“官场现形记”,把管理层的用人现状刻画得入木三分。一个想升官而又想少干活的领导必然会给自己配备两名助手,而他的做法被他的下级人员不断仿效后,庞大的机构和过多的冗员便不可避免。能力平平的领导若想保住职位,他“惟一的出路”就是一边排挤有能力的人,一边提拔一些蠢才、庸才。此外,“举贤不避亲”、“肆意把持权力不放”、“被权欲熏得竟然分不清垃圾和食品”等官场病,我们在日常生活中,也或多或少会有所体会。帕金森定律并非是老调重弹,他以一种学者的冷静态度、严谨的实证主义精神和少有的幽默、揶揄笔调,透过这些表面现象,直接击中了管理问题的要害——对权力的贪婪和对权力的危机感,滋生了被命名为帕金森现象的弊端。在当今人力资源学方兴未艾的时代,如何选拔管理人员和最优化地利用人力资源,已成为国家各级政府、各企事业单位最为关注的问题。而帕金森定律无疑给我们上了一堂生动的实例教学课。只有熟悉、掌握帕金森定律,我们才能有效地避免出现类似的管理问题。