细节营销
(荷)威廉姆・伯格斯
■ 新产品的研发是好的,但新市场的研发则更好。
■ 失去好客户是坏事,抛弃坏客户则是好事。
■ 车、烟、酒及衣服的品牌决定你的身份,但洗主衣粉的品牌与你的身份无关。
■ 市场营销杠杆底线是营销决策要考虑的关键问题,是营销投资决策的试金石。
■ 降价是最昂贵的市场营销策略。
■ 利润比市场份额更加重要。
■ 定价不仅仅是一个简单的数学问题。
■ 促销不但可以增加销售量,而且还可以增强渠道控制力。
■ 小事件件做对,大事自然错不了。
■ 营销无小事,事事需重视。
■ 市场营销的成败在公司外部,而不是在内部:只有运筹帷幄,才能决胜千里。
■ 出路无处不在,答案就在你身边,就看你是否有心。
■ 双赢很好,但到底你赢多少,我赢多少?这是市场营销的核心问题。
■ 收集有关你的客户一切知识,并充分利用这些知识。
■ 一个优秀的市场营销经理应是一个冷静务实、重试验的科学家。
■ 更好的产品并不需要更多的成本,而是需要一些更能吸引客户的功能。
■ 市场领先的地位并不取决于市场规模,而是取决于市场界定。