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搞定所有人-如何与所有人和谐相处
在现实生活中……如何化解家人之间的争执?如何让固执的人说出“对不起”?如何与陌生人一见如故?如何跟刚相识的人关系迅速升温?如何获得别人的尊重?如何获得最广泛的同盟军?本书建议的技巧和心理策略绝对易懂、易学、易用。 -
争辩力
***一句话概括*** 这么吵架你就赢了!让内心善良,却不会自我保护的人震动及改变。畅销10年、重印30次的经典之作,精彩呈现你不知道的争辩心理学! ***详细介绍*** 让自己表达观点的权利受到尊重,才能更好地保护自己的心理界限。 如何在与他人对峙的威压之下,表达和坚持自己的观点?本书用简练易懂的语言和插图,对争辩心理学的知识进行了讲解,还举例说明如何使用书中易学易用的辩论技巧,来帮助读者学会如何赢得一场争辩。 当你赢得争辩之后如何获得对手的支持?输了争辩之后如何应对才能全身而退?如何化解非输即赢的困境?——书中也会给你具有现实意义的处理方案。 这本书带给读者的益处不在于书本身。更重要的是,它可以提醒你:隐忍不能带来和谐的人际关系,当你能够游刃有余的表达出相反的观点时,你的人际关系才是真正舒适的。 ***本书理念*** 争辩是形式,沟通是内容。 完美沟通=60%倾听+30%表达+10%争辩。 ***本书特色*** *畅销10年、重印30次的经典之作。精彩呈现你所不知道的争辩力心理学。 *日本心理学家精彩解读,带你洞悉“心理战”的全过程。 *实打实助你提高争辩力,50种方法总有一种适合你。 *特邀心理专家进行案例分析,深度解读如何使用本书。 ***编辑推荐*** 本书能够让内心善良、不会自我保护的人震动及改变。 它可以帮你做到:优雅地争论,谦逊地胜出,适时地和解。 不必忍气吞声,也不会留下隐患。 -
孟非的说话之道
《孟非的说话之道》是才智人生书系之一,由张笑恒编著。《孟非的说话之道》通过解读孟非在《非诚勿扰》《南京零距离》等节目中的睿智言论和幽默话语,辅以其他富有启发性的精彩谈话案例分析,让您在轻松愉悦的氛围中掌握语言表达的技巧与艺术,谙熟口才与幽默之道,在社交应酬、职场沟通、恋爱婚姻等实战场所潇洒自如。 -
医患交流手册
《医患交流手册(第5版)》是一本指导如何与患者沟通的书,不是一本关于如何采集病史的课本。作者特别强调医生要关注患者的想法、焦虑和期望。医生具有卓识权威、道德权威和超凡权威,这3种权威的运用构成了医生行为方式的特点。医生的行为方式可以很大程度地影响与患者的沟通效果。完全以患者为中心或者完全以医生为主导的沟通方式都不合适;理想的沟通方式应该根据不同的患者采用不同的沟通方法;良好的医患沟通可以提高患者的依从性。根据患者的健康信念模式,可以把患者大致分为内在控制型、外在控制型和强词夺理型3类。不同类型的患者有不同的控制点,医生要学会利用控制点来影响不同类型的患者。患者在与医生打交道的过程中也在不断学习,观念也在不断改变。 -
小S的说话技巧
台湾综艺节目主持人小S因主持《康熙来了》红遍了两岸三地,在当下紧张而疲惫的年代,她那种恶搞、无厘头的主持方式正符合了广大观众娱乐的欣赏需要,小S也因此越来越红,逐步奠定了其综艺节目主持天后的地位。 事实上,小S能成为台湾女主持人的代表人物,绝非幸运,所谓“道亦有道”,“毒舌”之功也不是一日炼成的,其中必定经历过很多曲折和辛酸。《小S的说话技巧》就带你一起进入小S的世界,看看小S嬉笑怒骂如何皆成文章…… 《小S的说话技巧》由龙翔编著。 -
跟TED學表達,讓世界記住你
亞馬遜商管類、溝通類分榜第1名,讀者5顆星強力推薦! ★ 美國《經理人月刊》《財富》《Inc.》雜誌一致好評! ★ 提升競爭力,英美商務人士的第一首選! 《大家來看賈伯斯》作者又一重砲出擊!從500場TED演講,解析使你大受歡迎的9大表達祕訣! 也許你有很棒的構想,但如果不能讓人記得你說過什麼,這些構想都將變得不重要! 學會TED等級的溝通與表達,你和你的構想都將贏得更多機會!