《专业与美丽:奥美资深公关人的职场平衡智慧》集结了资深公关人丁菱娟在台湾《经济日报》等刊物上发表的专栏文章，展现了这样一名从曾经的文艺少女成长为干练、成功的职业经理人的女性，在职场和创业当中对专业精神的感悟，以及她始终保持着的那份率性、美丽的真性情。 站在公司老板和“过来人”的角度，丁菱娟用篇篇短文提点读者，如何专业地摆平各种棘手难题、如何明智地权衡情理法、以及如何平衡工作与生活的关系，进而找到快乐工作的秘方：专业是谋生的必备基础，美丽是人脉关系的加值条件。

知识的分享与传承一直是奥美公司引以为傲的企业文化。先前出版的《奥美的观点Ⅰ》、《奥美的观点Ⅱ》以及《奥美的观点Ⅲ》，成功地将奥美公司长久积淀与创新探索而得到的思考模式与运作方法同读者分享，并获得了极大的回响。 全新推出的《奥美的观点Ⅳ》，汇集了来自奥美公司全球同仁的精彩文章，涵盖品牌、经营、客户服务、公关、创意等诸多关键议题，更专门提到日渐崛起的网络和行动营销，使读者得以分享奥美公司所独有的专业工具的原则和运用，以及成功案例。同时，还可以洞悉奥美公司是如何应对环境的变幻，以保持领先地位的，并领略在时空变迁中保持恒久魅力的奥美文化。

《公共关系学》(第4版)对公共关系的理论框架作了深入探讨，反映了公共关系实践的沿革和发展，阐述了公共关系的百年发展史，对公关实务的阐述更是努力囊括了国际国内最新、最“灵”的方法和手段，是一部更为成熟的优秀教材。

这不仅仅是一本关于炒作大师的书；它还是一本揭发社会思想如何被左右和说明今天社会大众如何被某种力量操纵的书；它阐释了美国文化、揭示了市场真谛和关于民主的真相……对于所有担心自己会被新闻媒体或广告宣传困扰的读者来说，这是您的必读之书。内容提要本书为传奇人物爱德华·伯奈斯的第一本传记。爱德华·伯奈斯是心理分析大师弗洛伊德的外甥，他借用舅舅的心理学理论，让大众购买原本不需要的产品，并且影响大众对事物的看法与种种观念，从而博得“公关之父”的称号。 没有人比伯奈斯更懂得宣传包装，更懂得如何扭转群众意识，又如何化群众意识为集体行动。他叱吒美国政坛40年，左右选民投票行为与多任美国总统的重要决策；在商场上，他曾创造过无数风云产品，他首创的理论如今被写入群众心理学和行销学的教科书，也依然被现今种种有心操纵媒体、掌握公关、广告公司反复运用。 作者透过伯奈斯生前受访的内容以及无数关于他的私人文件，揭露了伯奈斯大半生所主导的诸多重大宣传事件，展现了这位认为“大众就像黏土一样，任凭你怎么捏就怎么捏”的公关大师那迷人、真实且极具道德争议性的一面。

内 容 提 要 本书原名《危机管理》，由英国著名危机公关专家迈克尔 ・里杰斯特撰写。全书共7章，第一章为“危机案例”，通过对 世界上几大著名的危机公关案例的分析，引出危机公关管理 策划的若干要点。第二章为“危机剖析”，重点解剖了两个典型 案例。第三章“策划以防不测”，从八个方面介绍了危机管理的 步骤和方法。第四章“在企业兼并危机中求生存”，通过典型案 例，分析了解决这类危机的十大注意事项。第五章“讲述自己 的故事”，通过作者亲身经历的几个危机事件，介绍了策划危 机管理传播方案的要点。第六章“把真相尽快告之公众”，着重 介绍了危机公关中的传播技术和技巧。最后一章“防患于未 然”即危机管理纲要，全面总结介绍了危机公关的一般思路和 方法。