《企业中的狼、羊、虫:竞争中谋生存的企业文化》简介：成功的企业不能缺乏“狼”的竞争力，但纯粹的狼性会带来分裂和自我蚕食。不成功的企业面对竞争时总有“羊”的无力感，但羊的勤恳温良对企业的持续发展却必不可少。如何让企业中的“狼”与“羊”和谐共存，全力打造企业的持续竞争力?那就是为企业引进具有卓越协调能力的“虫”，构建和谐统一的企业文化。

[内容简介] l 你认为那些口才优秀的人是天生的演讲家吗?你错了,每个人都有好口才,都可以成为演讲家，只是我们需要方法、技巧和工具不断完善与生俱来的语言能力。 l 这是国内首部系统学习说话的实战指南。它不是一本空谈理论的教科书，而是一本能直接运用于具体生活、工作的手册。贯穿全书的8大说话方法、4大说话技巧和两大说话工具是孙路弘首创的，都是倾其25年的营销、销售经验的精华之作。书中大量、丰富的案例也都是孙路弘多年来经历过的真实事件，通过这些案例我们能更形象、具体地理解说话的方法、技巧和工具。 l 时间短，不会充分利用别人给你的时间；内容缺乏逻辑性，东一榔头西一棒子；内容多是个人看法，而非事实。如果你说话时常常表现出这些问题，那么你一定要读这本书！找工作屡屡受挫，长时间不能升职，团队关系紧张，家庭关系疏离——如果你正在遭遇这样的困境，那么你更要读这本书！ [编辑推荐] l 本书作者孙路弘是营销及销售行为专家，高级营销顾问。兼具国内外丰富的营销、销售经验，对国际化的营销、销售行为理论有着自己独到的研究和见解。他著有多部畅销书，包括《大客户销售：能力测试与成长》《用脑拿订单：销售中的全脑博弈》《汽车销售的第一本书》《看电影学管理》《看电影学销售》等。 l 《说话的力量》通过8大说话方法、4大说话技巧和两大说话工具给读者提供了实战指南。 l 本书中除了海量的案例分析外，各章还为读者提供了“练兵场”，通过练习，融会贯通每章的内容，作者主张理论知识固然重要，但实践练习更能让读者快速、有效地掌握每章的内容。 l 湛庐文化出品。

 唯一一本全部由真实销售案例组成的、真实销售实景展示的图书  萃选10个行业中10位高级销售顾问的亲身经历  案例涉及直销、广告业、工业品销售、通讯设备、IT、网络服务、金融、汽车、软件、装修等10个行业  案例涉及销售初期（2个）、中期（3个）、后期（5个）全时段。 《用脑拿订单》一书出版后，读者对书中的销售案例反响强烈，印象深刻。书中销售高手们的经典销售活动、销售手段极好地诠释和印证了全脑销售博弈模型，并“方法化”了全脑销售博弈的原理。 《用脑拿订单经典案例实录》试图通过“中国资深销售顾问全脑销售博弈研究”项目中另外10个案例来再次强化销售顾问的思考意识、分析本能和对销售活动的兴趣。这些案例都是真实案例。它们来自各行各业。在萃选案例时，除了照顾到不同行业的读者要求，同时还特意在案例的选择上照顾到销售的不同阶段。这10个案例所处的销售阶段及其涉及的行业如下： 案例1——销售初期，争取约见。失败的电话销售错在哪里？ 关注问题：知道客户在怎么想吗？ 案例2——销售初期，初次会面。媒体广告销售，无形产品，每秒钟几万元的广告时间。 关注问题：知道客户最在意什么吗？ 案例3——销售中期，深度会谈。洗衣设备的销售。 关注问题：客户如何看待主动促销和降价？ 案例4——销售中期，建立信任。通讯设备招标过程中销售顾问有什么机会？ 关注问题：客户最担心的到底是什么？ 案例5——销售中期，决策人利益制约。PC商用机客户团购。 关注问题：决策人犹豫不决的背后是什么？ 案例6——销售后期，客户决策核心。图书馆网络建设项目的销售。 关注问题：是回扣有用还是CEO亲自出面有用？ 案例7——销售后期，关键的无形产品展示。大笔资金的投资用途以及整体解决方案。 关注问题：用什么来证明资金的回报，以及用什么来赢得决策人最关键的信任？ 案例8——销售后期，用智慧笑到最后。奔驰豪华轿车的团购。 关注问题：用价值取胜的具体细节是什么？ 案例9——销售后期，透彻理解客户的动机。ERP的销售。 关注问题：ERP对客户来说到底是意味着先进的生产力，还是简单的财务数字？ 案例10——销售后期，有效处理激烈竞争。企业豪华办公场所的内装修。 关注问题：如何看待以及处理客户感到为难的激烈竞争？

[内容简介]  著名营销及销售专家孙路弘最新作品，用脑拿订单系列 之《大客户销售：能力测试与成长》  10大关键素质，5大关键技能，110道实战测试题，一本提升大客户销售能力的实战秘笈  在这本书中，作者通过测试的形式带领读者逐渐掌握大客户销售的10项关键素质，5项关键技能，关注实战，帮助读者有效地提升大客户销售顾问的无形潜能。  本书的核心在于对于人际关系的训练，通过不断测试，最终提升读者的人际交往能力。 [编辑推荐]  著名营销及销售行为专家孙路弘，最受推崇的销售教练。畅销书《用脑拿订单——销售中的全脑博弈》《汽车销售的第一本书》作者。最为实用的销售武功秘籍《用脑拿订单》系列又添新作。  《大客户销售：能力测试与成长》通过销售技能的进阶次序来逐步提升大客户销售的实力水平。通过110道测试题逐渐掌握大客户销售的10大关键素质和5大关键技能。  本书的核心在于对人际交往能力的训练，通过不断测试，最终提升大客户销售的人际交往能力。  书中测试题还原了真实的销售场景，让你在一道道选择题中发现自己的漏洞，在不知不觉中强化自己的销售能力。聚焦实战，最大限度地提升大客户销售顾问的无形潜能。准备好笔和纸，开始在测试中成长吧！  本书中的测试题源于生活，就算你并不从事销售，也可以随时用书中的题目检查和提高自己的驱动力、观察力、思考力等10大关键素质和5大关键技能，你将在自己的生活和工作中成就自己的辉煌人生。

倾听就是不打断别人说话吗? 跟上级沟通应该注意些什么? 踱同事沟通又该注意些什么? 怎样说话才是对事不对人? …… 说话是一门艺术。准确表达想法往往会取得意想不到的效果，而表达失误则常常导致祸从口出。然而，不会说话的人比比皆是。 面试失败、推销被拒、无法说服上司、同事反感、家庭关系恶化，都是不会说话惹的祸。本书就教你一套出口成章、掷地有声的说话方法，以理性调控感性，以效用带动效率，以智商引领情商，快速有效地提升沟通能力。

《用脑拿订单:销售中的全脑博弈》一书出版后，读者对书中的销售案例反响强烈，印象深刻。书中销售高手们的经典销售活动、销售手段极好地诠释和印证了全脑销售博弈模型，并“方法化”了全脑销售博弈的原理。因此，仅仅面世不足5个月，我们就收到纷至沓来的读者来信，强烈希望我们公开更多的研究过程，希望看到追踪研究的100位顶级销售顾问们更多“出神入化”的精彩案例，希望看到更多行业的经典销售，希望看到更错综复杂关系下的销售技能展示…… 《用脑拿订单经典案例实录》试图通过“中国资深销售顾问全脑销售博弈研究”项目中另外10个案例来再次强化销售顾问的思考意识、分析本能和对销售活动的兴趣。这些案例都是真实案例。它们来自各行各业。在萃选案例时，除了照顾到不同行业的读者要求，同时还特意在案例的选择上照顾到销售的不同阶段。这10个案例所处的销售阶段及其涉及的行业如下： 案例1——销售初期，争取约见。失败的电话销售错在哪里？ 关注问题：知道客户在怎么想吗？ 案例2——销售初期，初次会面。媒体广告销售，无形产品，每秒钟几万元的广告时间。 关注问题：知道客户最在意什么吗？ 案例3——销售中期，深度会谈。洗衣设备的销售。 关注问题：客户如何看待主动促销和降价？ 案例4——销售中期，建立信任。通讯设备招标过程中销售顾问有什么机会？ 关注问题：客户最担心的到底是什么？ 案例5——销售中期，决策人利益制约。PC商用机客户团购。 关注问题：决策人犹豫不决的背后是什么？ 案例6——销售后期，客户决策核心。图书馆网络建设项目的销售。 关注问题：是回扣有用还是CEO亲自出面有用？ 案例7——销售后期，关键的无形产品展示。大笔资金的投资用途以及整体解决方案。 关注问题：用什么来证明资金的回报，以及用什么来赢得决策人最关键的信任？ 案例8——销售后期，用智慧笑到最后。奔驰豪华轿车的团购。 关注问题：用价值取胜的具体细节是什么？ 案例9——销售后期，透彻理解客户的动机。ERP的销售。 关注问题：ERP对客户来说到底是意味着先进的生产力，还是简单的财务数字？ 案例10——销售后期，有效处理激烈竞争。企业豪华办公场所的内装修。 关注问题：如何看待以及处理客户感到为难的激烈竞争？