《沟通的力量:强力词汇激活社交潜能》讲述说出你想说的，得到你想要的。一个领导者，可能因为口才缺少魅力、用词千篇一律，而难以树立威信；一个辩论者，可能因为找不到说服他人的有效方式，最终误了大事； 一个面试者，可能因为无法准确捕捉考官问题中的有效信息，而答非所问，最终错过一份好工作。不管是在商场上还是人生的旅途上，我们经常用错词语，问错事情，传错信息。梅里尔·卢尼昂赋予你既简单又深具洞察力的工具，激活你的社交潜能。

在复杂的职场人际沟通中，我们常常会遇到一些尴尬和冲突的场合，往往难以启齿，又无法回避。这时，该如何得体地说话就显得非常重要。表达得当，海阔天空；出言不慎，麻烦不绝。把握其中的微妙，技巧和原则无疑是关键中的关键。 辞退员工，老板该如何开口，才能既达到目的，又可以让员工体面地离开？ 员工该怎样向老板提出加薪申请，才能够既不伤颜面，同时又能实现双赢？ 消除与同事之间的误会，实现部门领导之间更好的合作，这一切将如何实现？ 如果你掌握了本书的沟通技巧与说话原则，你就会在如上场合中如鱼得水，纵横捭阖！

工人與清潔父之子法拉利，如何以非凡的人際互動進入哈佛商學院，在未滿四十歲即獲沃斯世界經濟論壇評選為未來全球領導者？ 在辦公室中如何擁有良好的人際關係卻又不流於虛情假意？你相信出於無私的熱誠可以讓你贏得更多朋友嗎？法拉利以這種真誠的人際關係建立法，有別於一般與人脈相關的刻意逢迎。他將獨到的人脈拓展方式濃縮成務實、實證的原則，其中包括： 別斤斤計較：一切不單只是為己，而是在為己的同時，也讓對自己重要的人能獲得所需。 保持聯繫：隨時保持與人際圈的互動，不只在有求於人時。 別自個兒用餐：不管是在工作場合或參加社交場合，能見度都很重要，「隱於無形」比失敗更糟。 分享熱情：興趣分享是建立關係的基本要件，當你在生活中充滿對事物的熱情及一同分享對事物的同好時，拓展人際關係就不再是很大的挑戰。 人類是社群的動物，因為別人的行動，我們投入這世界，有賴他人存活。不論我們喜不喜歡，生命中幾乎無時無刻都因他人的活動而受益。因此，我們大部分的快樂理應來自與他人的關係。 生命不在是一場追尋，而是像拼布一樣，我們由幫人找尋人生之道的拼湊過程中找到意義、關愛與成就。你會留下怎樣的拼布？大家會記得你是什麼樣的人？這些都是想要有所不同，而不是只想維生的人可以自問的重要問題。希望你已經有工具可以實現自我，但你不能獨自進行，我們都一起參與其中，讓你的拼布與眾不同。

里根和布什总统的高级竞选顾问，福克斯新闻集团传奇掌门人教你7秒钟展现你自己，用本色获得你想要的一切！ 　　在如今这个沟通无处不在的时代，你拥有一个别人都没有的优势，那就是你自己——你独一无二的外貌、声音、信仰、生活经历……所有这些都会让你与众不同，让你成为各种聚会上最受欢迎的人。 　　在这本书里，你会学到如何把你的词汇、声音，身体语言、面部表情和态度融为一体，传递出有感染力的信息，让顽固的反对者都能赞同你的观点。 　　本书作者通过丰富有趣的文字，向我们揭示了竞选、升职和客户服务中的沟通秘诀，其中包括： 　　※别人眼中的你； 　　※不能原谅的4个沟通错误； 　　※克服怯场和其他演讲障碍； 　　※适用于任何场合的沟通技巧； 　　※掌控沟通。 　　这是一部成就非凡的传媒精英、揭示沟通秘诀的权威作品。在读完本书前，不要随意发表评论。 ——《华尔街日报》 　　演讲技巧也很值钱……这本书就像艾尔斯本人一样有趣。 ——萨姆·唐纳尔森　ABC电视台直播节目主持人，驻外记者 　　实用、感性、有趣……大量逸闻趣事……此书不像其他指南性的书那么空洞无味，艾尔斯提供了许多成功案例来支持他的观点。 ——《迈阿密先驱报》 　　这是你一生都难得遇上的最好的演讲课程。 ——CNN 　　这本书给予那些向往与人交流，或者必须与人交流的人最大帮助。 ——ABC谈话广播

Covers every aspect of the negotiating process with practical, proven advice: from beginning steps to critical final moves.

《在工作中获得集体智慧的100种方法》主要内容：建导(Facilitation)：建设性地引导，参与式管理风格所需掌握的各类技能的总称。群体建导是一个群体互动过程，建导技能为这个过程提供架构性、步骤化的方法，来帮助群体在有限的时间和财力内，达成清晰的共识决定，形成切实可行的实施计划，以达到“沟通有效率，开会出共识，业绩大提高”的效果。 建导师在群体的思考和过程中是一个中立的角色。建导师的别名是“群体成果的助产士”。本套丛书在中国首次全面系统地介绍建导这一“群策能力”的理念与方法。 稳泰管理咨询(上海)有限公司和美国ICA合作，引进ToP建导技能并在此基础上二次开发适合中国人的稳泰建导”课程。稳泰致力于传播有深厚学术底蕴支持并得到实践检验的简单管理工具和技能。