体验经济时代，除了产品和服务，人们更关注情感体验和自我实现。

据诺贝尔经济学奖得主丹尼尔？卡尼曼研究，人们对一段经历的感受取决于两个时刻：“峰值”（最好或最坏的时刻）和“结尾”。希思兄弟认为这还不够全面，其实所有节点时刻都会给人留下记忆。找准并精心设计这些时刻，我们就能轻松掌控情感乃至行为。

纵观零售、医疗、航空、酒店、教育、公共服务等领域，那些令人愉快的时刻多由以下4种因素构成：1.欣喜。来自大脑专注、享受、干劲儿十足的感觉。给人惊喜和仪式感，便可引发“超凡”之感。

2.认知。当人们恍然意识到自己的能或不能时，那种醒悟、厌恶、心碎、狂喜的情绪，会铭记终生。

3.荣耀。在展现勇气、获得认可、战胜挑战的一刹那，人们内心会自发产生一种骄傲和自豪感。

4.连接。和他人一起经历痛苦、实现目标时，人们会感觉彼此关系更进一步。

当我们面对生命中的转变、里程碑时刻和低谷事件时，会本能地渴望关注和重视。这也是体验设计者最值得用心投资的节点，是搭建信任、尊重、责任和忠诚度的最佳时机。结合以上4种体验，凸显转变时刻，纪念里程碑事件，填平低谷感受，就抓住了体验思维的核心。

对于从事产品设计、新媒体运营、创意营销、商业管理和客户服务的人来说，这些时刻往往决定了消费者的购买行为、合作意愿和品牌忠诚度；对于父母和老师来说，这些时刻可能会给孩子带来影响一生的启示。

这是一本套路满满的书，里面有很多有趣、真实的故事。要知道，希思兄弟逻辑严密，技术含量和思维密集度非常高。如果他们两个研究“体验设计”，那基本上目前学术界所知道的，你能知道的，都在这里了。

人的一生大多是在逆境中度过的，当我们遭遇各种困境、失败和挫折时，逆商（AQ）的高低将起到决定性的作用。逆商表示挫折承受力的指标，反映的是人们面对逆境和挫折时的心理状态和应变能力，认知心理学、心理神经免疫学和神经生理学是逆商这一科学理论体系的三大支柱。

作者在阐述逆商CORE——Control（掌控感）、Ownership（担当力）、Reach（影响度）、Endurance（持续性）四个纬度，以及如何使用LEAD工具（L= Listen，倾听自己的逆境反应；E= Explore，探究自己对结果的担当；A= Analyze，分析证据；D=Do，做点事情）的同时，例举了现实生活中大量的案例，为读者全面展示了如何应对逆境的方法、如何重塑生活，从而向上攀登、超越自我、掌控我们未来前行的方向。

一个人的成功必须具备高智商、高情商和高逆商三个因素，在智商和情商都跟别人相差不大的情况下，决定成败重要的因素是逆商，只有具备高逆商的人才能积极面对各种艰难险阻，才有坚定的毅力和拼搏奋发的精神，才能处理好人与人之间的关系。在这个处处充满变数的时代，不管哪个领域、哪个层次的读者，都应该阅读此书。

编辑推荐 《最强大脑：“魔方墙找茬王”郑才千的学神秘笈》是一本写给全中国人的书，“最强大脑”们强是强在他们的思维方式，而不是大部分认为的天赋。这本书中郑才千解码了他的思维方式，很容易学会。对于学生党来说，在平时的学习中非常有帮助，尤其是现在新高考方案下，科目多，学业压力大，更要有科学、人性的方法。对于普通人来说，思维方式的转变意味着应对事务的方式的转变，比方白领一族，你可能需要思维导图提高工作效率，需要记忆法来帮助日常记忆，打开想象空间，总之，会让你豁然开朗。 名人推荐 在《最强大脑》的舞台上，许多观众见证过才千创造的魔方墙挑战的奇迹。在学习方法上，我相信才千已积累了不少好的经验。希望这一有关学习方法的分享，能够激发更多朋友的脑力潜能，进而对自己的工作、学习和生活有所助益。 ——《最强大脑》主持人蒋昌建 千千是我们圈内公认的天赋极高并且均衡全面的脑力达人，按照他书里的分析，那就是他的“流体智力”十分强大，做所有事情都可以胜任，很讲究方法。而我的迷宫项目或者围棋盲棋有一多半还是依靠后天积累的“晶体智力”。恭喜他的《最强大脑》一书出版面世，也送给广大读者一句话：开卷有益，本书内容丰富，可读性强，您一定会从方方面面读到自身最想学习的内容。 ——《最强大脑》“蜂巢迷宫”选手鲍橒 读了这本书，除了能掌握一些记忆方法并实际运用之外，还可以对千哥本人的经历有一定的了解。相信了解了男神真实的经历，学起记忆来会变得非常容易！同时，想要有一个优秀的大脑还需要注意很多，这些都可以在书中找到。或许称这本书为“大脑宝典”都不为过。 ——《最强大脑》“盲填数独”选手孙彻然 神奇方法，成就天才之能 一双慧眼，看破万千迷雾 本书将带你走进郑才千的神奇世界，也许成就的下一个天才就是你。 ——《最强大脑》“空间游侠”选手刘健 才千是世界上首位在20岁前获得“世界记忆大师”称号的脑力精英，他的方法不仅让他自己成为超级学霸和大脑明星，也让越来越多的人获得轻松学习之道，他的秘密尽在此书。 ——《最强大脑》“辨变脸”选手李威 庆幸没有早看到才千的这本书，否则，我现在可能不会玩魔方，而是追随他的脚步，成为一名记忆大师。 ——《最强大脑》“魔方工厂”选手孙虹烨 看完才千这本书稿，非常感慨，要是早几年能看到这样的书就好了。中学的英语、语文、政治、历史那么多需要背的东西，我们都花了太多时间却没有效果，原来是方法问题。这本书适合所有希望提高自己记忆效率的朋友，相信你们能从这里找到正确的记忆方法。 ——《最强大脑》“水下盲拧魔方”选手 贾立平 我把记忆能力分为三个等级：一级是对于大多数人来说，想记记不住；二级是普通人中记忆力好的，什么都能记住，但没有选择性；三级是记忆大师，想记的很容易记住，不想记不该记的不记，能够灵活控制自己的记忆，不让无效信息占据有效记忆资源。郑才千一定是这种大师级的天才，他能在纷繁复杂的素材中迅速找到有效的记忆要点，在最短的时间内把它们建立联系，找到规律，然后记住该记住的，舍掉无用的。无论需要记住的东西是数字、文字，还是二维码，甚至是魔方墙上的色块。对此，我除了佩服真的望尘莫及。天才区别于常人的一个突出点就是：他们思考问题可以从起点a直接到终点z，而凡人必须经过bcdefg……xyz。 这本书，就是郑才千在通关到z后，再倒推出yxwvu...dcb，然后再把记忆力训练从a到z的全过程展现给大家。所以我迫不及待地读起来了，因为它既能帮我们探索提升记忆力的奥秘，又能让我们找到凡人与天才的差距。 ——《一站到底》站神周唯达 现今人类知识最大的两个未知领域就是我们头顶上的星空，和我们项上的人头。这本书会让你对你项上的人头有更多的了解，帮助你认识何为最强大脑。 ——《芝麻开门》门神，康奈尔大学物理化学博士包坤 很多世界记忆大师往往注重数字、扑克记忆，才千更强调有内涵、有知识的记忆，即中文世界的记忆，它强调了想象力的重要性，这恰恰是中国的学生所需要的。未来世界，与知识一样重要甚至更加重要的是想象力与创造力，我郑重地向学生、家长、老师推荐这本书，希望它为中国人带来新的学习方式的启示。 ——上海交通大学超级大脑研究中心主任李卫东 才千的方法非常好，可以终结几代人机械式学习的枯燥而艰苦的状态。原来学习也很有趣，同时还可以很高效。我希望，受《最强大脑》节目以及才千所写的这类书的影响，新一代人的学习方式将会有根本转变。 ——2007年江苏省文科状元赵佳音 才千是一个有理想、充满活力、悟性极高的“最强大脑”选手和脑力开发教练，更让我欣赏的是，他性格中的“傲”。一个人如果不够傲，是没有办法疯狂到改变世界的。所以我认为，才千将来会取得的成就，要远比今天人们能看到的大得多。 人类的前两次工业革命，蒸汽机革命和电力革命，都是对体能的解放，只有第三次革命，计算机革命，才是对脑能的解放。我们碰上了一个好时代，一个伟大的时代，在这个时代，人才会真正关注大脑。江苏卫视的《最强大脑》是我所见过的最出色的关于大脑的节目，仿佛过去所有的大脑类节目都只是平面，到这时才成为立体，才鲜活起来。才千作为《最强大脑》第一个出场的选手，是让大众印象最深刻的一个。他的魔方墙挑战，震撼了观众，还有现场的李彦宏、周杰伦等重量级嘉宾，Dr.魏也给予了很高的评价。 看节目只是看“表象”，成为内行才能真正看到大脑的“波澜壮阔”。人类的大脑是一个永恒的迷。从我开始接受教育的时候起，我就很想知道学习的规律，想知道大脑是怎么运作的。所以我一直孜孜不倦地思考这些问题，寻求答案，遗憾的是，这方面的优质内容非常稀缺。所以我对才千的新书有一些期待：不可能是想出来的，可能是做出来的。如果你过去没有了解过记忆术，或者你对你的大脑能创造什么奇迹信心不足，就读这本书吧。不要只是翻阅，开始一页一页地阅读，同时做好笔记，将这里面的绝招融汇贯通起来吧。 当你翻阅这本书的时候，不要忘记已经有越来越多的人，正在使用这本书里介绍的方法开始改变了。改变命运，从改变大脑开始！ ——《最强大脑》“肉眼识别二维码”选手黄金东 聪明人看聪明人写的书。 ——《最强大脑》“微观辨水”选手王昱珩

教育改革家提出，思考比教学内容更重要。如何实现学生学习成绩与思维能力的双赢，是现代教学的重要问题之一。本书通过明确的教学目标、设计巧妙的教学活动、创新的教学工具，提高学生的课堂参与度、独立思考能力以及学习的自主性。哈佛大学教育学院教授，经过10年全球广泛的实践与研究，跨越从小学到大学各个阶段，涉及美国、新西兰、瑞典、比利时、澳大利亚等国的公立、私立学校，提出了思维透明化的教学理念：学生将思考的过程传递给老师，教师挖掘学生的思考潜力，从而提高课堂和学习的效率。 在这样的课堂中，学生的思考是被关注的、被尊重的、被鼓励的。思维透明化的课堂能够产生一种神奇的变化，让学生和教师发生真正的转变——学生自信满满，老师教学更有目标。本书的目的不仅包括指导学生学会思考，而且包括引导他们在思考中学习，即把学习和思考结合起来。对于教师，充分相信学生的思维能力，一定可以实现课堂教学的重大突破。

这是一本适合5～12岁少年儿童阅读的创意思维类游戏书，是一部集科学性、趣味性、实践性、艺术性为一体的儿童益智宝典。 全书内容生动有趣，包括密探绝招、炫酷魔术、趣味纸艺、科学探秘、创意绘画和警探秘闻。通过让孩子亲手实践的方法，解说隐藏在日常生活背后的神奇科学，锻炼孩子的逻辑推理能力，同时激发孩子的想象力。实验材料随手可得，大部分在家里就能找到；操作步骤简单明了，并且配有图示介绍，为孩子动手操作提供了切实有效的帮助。 超级好玩，超级过瘾！ 70多个创意思维小游戏，等你来挑战！

《理解脑:新的学习科学的诞生》内容简介：随着人们迈入知识经济时代，社会对教育提出了更高的要求。与此同时，生物科学、认知科学、发展科学的飞速发展，各种研究技术与方法的不断完善，使得人类对脑的运行规律与学生学习机制的研究有了突飞猛进的发展。在这种情况下，整合心理、脑与教育的一门新兴学科——教育神经科学应运而生。《理解脑:新的学习科学的诞生》的出版，标志着教育神经科学的诞生。教育神经科学将神经科学、认知心理学的研究纳入到教育研究领域，拓宽了传统的教育研究范畴。它不仅关注课堂中学生学习行为的改变、学生学习愿望的激发等宏观层面的研究，也关注脑在外部环境的刺激下形成神经联结或者改变脑功能区以及功能联结等微观层面的研究。总之，教育神经科学关注整体人的研究与培养。