思想的窠臼是创意最大的杀手。我们在思考点子时，却总陷入过去曾有的经验为影像基础，而无法获得原创的点子。然而该如何分辨游荡于自觉意识，而非先前经验的创慧呢？鲍·吉尔认为唯有跳脱并“重新定义问题”。重新定义问题的真意在于“重新质问自己一个新的问题”：将问题转化、设计化、趣味化、创意化，而获得全新的经验，因为不守规则的创意，来自不守规则的问题。 这本书搜罗了作者著名的146个充满睿智与无限想象的案例，皆是一一针对问题而来的精彩解答。

在整個藝術史當中，塗鴉藝術仍算是一門初生的想法與概念。這種 Ephemeral Art（消失性藝術），是基於作品本身的毀滅性或是它的短暫性，它存在的時間從藝術家創造它直到它在街頭到被天然或人為因素銷毀為止，也因此，這種街頭藝術的特質困擾著目前以收藏持久性藝術作品為主的美術館。但這種消失性藝術的維持及其活力正是靠著大量的新作品和其中持續轉變的訊息內容所延續下去。 塗鴉藝術是一個既新又舊的話題，但這股正在迅速席捲世界青少年的次文化，已經遠遠滲透到流行文化的各個方面，包括音樂、時尚、設計，甚至是純藝術領域，例如英國ICA（國家當代藝術中心）每年都舉辦塗鴉藝術週，邀請文化圈的知名人士，以整體文化架構的角度來討論這種現象。另外更有不計其數的塗鴉藝術家活躍在街頭創作，而且紛紛建立起自己的品牌，銷售服裝、玩具和代表這種生活方式的各種產品，這同時是一股正在擴張的文化經濟力力量。

我们都希望能得到顾客的青睐。琳达·卡普兰·塞勒和罗宾·科沃将在本书中阐述如何做到这一点。他们和能干的同事做了很多有纪念意义，高度成功的广告，从美国家庭人寿保险公司的广告中嘎嘎叫的鸭子形象，扣人心弦的柯达一刻到草本精华洗 发水不可思议的纯感官体验。在本书中卡普兰·塞勒和罗宾·科沃根据工作中悟得的经验为如何做成功的广告提出了有实践意义的建议和忠告。 本书展示了一系列不同凡响的广告实例。作者略带幽默地回忆了他们的成功与失败，还穿插了其他公司的事例，并对如何创建一个适合产生创造性思维的环境提出了很多建议。他们还论证了为什么布置任务的时候给予太充裕的时间是缺点；为什么在一个拥挤，狭小的办公室工作往往会产生绝妙的点子。他们敏锐地捕捉到真觉是考虑市场状态的新视角。 本书用生动的实例和引人入胜的语言叙述了很多促使产品销量和知名度大增的广告的产生过程。它告诉管理者如何在众多商家广告中脱颖而出，创造营销奇迹。

作者在国际广告公司任创意总监的12年，其喜怒哀乐、酸甜苦辣、经验教训，大到做人做事、游戏规则，小到一颦一笑、举手投足，都以极“规则”的幽默款款道出，字字珠玑行行溢出一个国际创意总监的智慧；其配画其设计，更是大师手笔，你在忍俊与赞叹中不知不觉学到许多许多……

这本书的内容是广告公司运作的一些基本方法，是广告公司部门内的操作方法和部门之间的操作流程。关于客户部的内容主要是基于国际广告公司，特别是美国广告公司的客户部架构，对于广告公司客户部的人员素质和各级别的职责有一个基本全面概述。创意部和设计部的操作流程部分，是综合了国际4A广告公司麦肯光明、盛世长城、李奥·贝纳及电扬等外资广告公司的流程而编写的，这个流程对于广告公司内部运作的基本环节都有提到，是一个非常实用的内部作业管理和运作方法。