创建强势品牌
戴维•阿克(David A.Aaker)
在中国,越来越多的企业投身于品牌建设的行动中,并以此作为经营战略的基础,《创建强势品牌》无疑是应对这场战争的必读著作。
品牌建设的方法越来越成为品牌发展壮大的必备技巧。在戴维•阿克“品牌三部曲”的奠基之作《管理品牌资产》一书中,经理人会发现品牌是一项战略资产,也是公司保持竞争优势的主要源泉。“品牌三部曲”之二的《创建强势品牌》,通过麦当劳、土星、通用、健康选择以及其他品牌建设的真实案例来阐述如何创建和管理强势品牌。
品牌战略制定者最常走进的一个误区是过分聚焦于品牌的功能属性,《创建强势品牌》则通过引入品牌作为人、组织、符号的视角,将情感利益和自我表达利益纳入整体思考,从而突破了这个框架的限制。在管理“跳出陈规”的品牌的过程中,品牌形象(品牌战略者希望创建并维持的品牌印象)和品牌定位(品牌形象中需要积极沟通的部分)这一对相互依存的概念发挥着关键作用。
单个品牌只是大的品牌系统的一部分,这一系统由许多相互交织重叠的品牌和子品牌构成,忽视这一事实会导致公司走入另一个误区。《创建强势品牌》同样阐释了如何管理品牌系统、提高清晰度、形成协同效应,如何根据变化的环境进行调整以及如何借助品牌资产进入新的市场和产品领域。
《创建强势品牌》也探讨了一些管理中的实际问题,引入了品牌资产衡量指标,定义了品牌资产10项指标,以期对那些跨产品、跨市场进行品牌资产衡量的人有所帮助。《创建强势品牌》表述并分析了培育品牌的组织形式,这种组织形式能够应对跨市场、跨产品、跨角色和多种背景下进行品牌合作的挑战,对组织中可能存在的、改变品牌形象和定位的破坏性压力也进行了探讨。