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组织协同
《组织协同:运用平衡计分卡创造企业合力》大部分组织都包含多个业务和职能单元,每个业务和职能单元都有受过良好训练、经验丰富的管理人员和有能力的员工,但是有太多业务和职能单元之间无法协调工作。他们的工作目的各不相同,目标之间也互相矛盾。结果呢?造成业绩不佳、错失良机、资源浪费,企业创造的总体价值还不如各部分之和,集团总部没有起到应有的作用,实现1+1>2。 作者认为,促进组织协同的责任在于集团总部。他们阐述了企业高管如何定集团层面的战略图和计分卡,形象地描绘出集团的“企业价值定位”——企业如何在不同的业务单元之间创造协同效应,以及运用革命性的平衡计分卡管理体系来设定,协调,监控高层战略的实…… 《组织协同:运用平衡计分卡创造企业合力》引用了大量的案例分析,操作性强的框架,以及战略图和计分卡范例,指导企业领导人如何运用平衡计分卡来保证组织的每一个部分都在朝着共同的战略目标前进。 -
无政府时代的来临
白宫最有权威、最具影响力的政治顾问—— • 卡普兰早在20世纪80年代就预言了,未来将在巴尔干地区爆发战争 • 卡普兰的忠实粉丝有:克林顿、乔治•W. 布什、奥巴马…… • 卡普兰是美国军事战争学院、联邦调查局、国家安全局、五角大楼联合参谋部、国防情报局、中央情报局、全球财经论坛、美国国务院的座上宾 • 《华盛顿邮报》专文评论,卡普兰影响了“布什的世界观”,他的书使克林顿决定不向科索沃派兵 • 被美国《外交政策》杂志评为全球100大思想家之一 白宫最有权威、最具影响力的政治顾问卡普兰解析:明天的社会将如何从今天演变而来? • 资源匮乏、犯罪、人口过剩、疾病、宗教文化冲突等等,是如何摧毁现有社会结的? • 民主是否是所有国家、地域的必然救赎? • 未来的政府和社会组织形式、权力分配会如何演进? • 对人性和道德的理想主义设想、一种合乎主流观点的“政治正确”,会怎样将我们拖入灾难和危机? • 对于诸如大屠杀这类的人类悲剧,最可行的防范和应对之策是什么? • 为什么在未来世界,情报机构会更加不可或缺?它会以怎样一种形式继续存在并发挥作用? ………… 罗伯特•卡普兰将新闻工作者的眼光与哲学家的严谨结合在一起,为我们解释明日的世界将如何从今天的世界演变而成。在这个太多领导人和思想家陶醉于永久和平与乌托邦式繁荣的时代,卡普兰提醒我们,尽管国家在强权政治斗争中可能或胜或败,但没有哪个国家能够经得起无视其法则所付出的代价。 ——迈克尔•林德,《越南:必要的战争》作者 遵循霍布斯、康拉德、吉本和托克维尔传统并且爱思考的悲观主义者们会喜爱这本书,而科菲•安南会恨它。卡普兰颠覆了“携手并进的和平与民主将带领我们走向越来越光明的未来并且一举冲散左派右派各自的神圣信条”这种令人安心的流行观点。(本书)引人入胜,令人不安,却也振奋人心。 ——R. 詹姆斯•伍尔西,前美国中央情报局局长 (本书)充满了对当今世界严峻现实的敏锐洞察。卡普兰生动描绘了被太多决策者和学者有意忽视的冲突和矛盾。 ——萨缪尔•亨廷顿,《文明的冲突与世界秩序的重建》作者 (本书)精彩而令人不安的宣告,对于那些认为我们后冷战时代的繁荣将永续长存的人来说不啻为警钟。人们不可能对罗伯特•卡普兰严峻的警告视而不见。 ——道格拉斯•布林克利,艾森豪威尔美国研究中心主任 媒体推荐: (本书)文笔精彩,揭露了令人不安的真相。 ——波士顿环球报 卡普兰是一位学识渊博并且强有力的论辩家,他集新闻工作者与先见者的特质于一身。 ——纽约时报 随着新千年开启,刺目的全球现实并不是我们正变得越来越像第三世界,而是他们几乎没有机会变得像我们一样……这是一个悲剧性的乃至危险的情势,而凑巧的是,过去十多年来没有什么比得上罗伯特•卡普兰的报道更能使这个问题引起有幸生活在北美的人们的关注。 ——华盛顿邮报 (卡普兰)已经赢得了一个巨大并且强有力的读者群,他决定在那个读者群中较有权势的成员将我们拖入可怕的麻烦之前,为他们提出一些非常现实、具有全局性意义的警告。我们应该密切关注。 ——纽约时报书评 (本书)有争议性,但对近期第三世界的趋势做了敏锐分析。 ——《书单》杂志 在一个太多“严肃”著作染上自以为是、堆砌脚注的毛病的时代,卡普兰从未为了向我们炫耀知识而写作——他写作是因为知识对他来说是一种愉悦,而他热心地想要分享这种快乐……与那些将资料数量混同于思考质量的作家不同,卡普兰精神饱满地探讨情报机构、巧为粉饰的理想主义以及基辛格……在一个极少有其他人能写出有分量作品的时代,(他是)一位美国富有原创力的思想家……对于卡普兰的业绩,我们其他人只有嫉妒的份儿。让理论躺在校园图书馆里霉烂吧。我们面对的是现实。 ——《变数》杂志 (本书)极其引人入胜……(卡普兰)老练地将学术研究与旅行中作为记者所做的观察糅合在一起……始终发人深省……(他)促使所有宁愿做梦的人认真思考问题。 ——落基山新闻报 (卡普兰)博览群书并且文笔极佳。即便你对他的极端预言大摇其头,你也可能担忧万一他是对的。 ——巴尔的摩太阳报 -
季风:印度洋与美国权力的未来
为考察环印度洋地区的地缘政治,作者做了大量田野调查。在此过程中作者发现,虽然各国、各人关于权力平衡的视角和观点不尽相同,但一个共识是中国和印度是该地区新兴的力量。随着中印的崛起,各自均要保证“原材料通道的安全”。为验证此假说,作者借鉴了历史学和权力平衡理论的若干观点,并从现实地缘上考察了“阿曼--巴基斯坦--缅甸--印尼” 对原材料运输线的意义,以及可能威胁海洋航线的要素,诸如海盗、种族冲突、或对马六甲海峡的恶意控制。 -
战略地图
《战略地图:化无形资产为有形成果》系平衡计分卡体系的巅峰之作,使企业量化关键的无形资产,如人力、信息和文化。至此,平衡计分卡理论的逻辑体系“描述战略、衡量战略和管理战备”已形成。在本书中,作者将管理领域中几个最关键的任务进行了清晰、严谨的整合,为领导者一本必读之书。今天,全球已有几千家公司采用了平衡计分卡并取得了骄人的业绩。一般来讲,企业市值的75%以上源于传统财务指标无法捕捉的无形资产。卡普兰和诺顿两位大师认为,“不能衡量,就不能管理”。1992年,他们提出了革命性的业绩衡量系统——平衡计分卡,从而使企业能够量化关键的无形资产,如人力、信息和文化。1996年,两位大师的第一本专著《平衡计分卡——化战略为行动》的出版,标志着平衡计分卡理论的确立。平衡计分卡理论并不是僵化不变的。随着实践的推动,平衡计分卡理论体系不断得到发展和完善。哈佛商学院出版社分别于2000年和2004年出版了平衡计分卡的续集《战略中心型组织》和《战略地图:化无形资产为有形成果》。这三部著作已分别被翻译为21种、18种和5种文字。至此,平衡计分卡理论形成了一个“描述战略、衡量战略和管理战略”的严密逻辑体系。三部著作关注的焦点不同,《平衡计分卡》关注战略衡量,《战略中心型组织》关注战略管理,《战略地图》关注战略描述。 点击链接进入英文版: Strategy Maps: Converting Intangible Assets into Tangible Outcomes -
平衡计分卡
这本书讲解如何把战略分解为行动方案,书中运用了许多实战案例、例子和图表。除了阐述平衡计分卡的基本原理之外,还介绍了平衡计分卡在政府机构和非营利组织的应用等内容。