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引 言
第一章 你能获得几分好评
第二章 在数字世界里了解一个人
第三章 这是一个虚拟奖励的时代
第四章 最成功的科技能唤起人的情感
第五章 是什么让普通人想用点赞量衡量一切
第六章 博士,请问您怎么看待科技
第七章 人们已经身处“箱子”之中
第八章 从行为主义到行为经济学
第九章 行为经济学对行为的设计
第十章 操控情绪的力量
第十一章 制造情绪,制造认同
第十二章 旧见解,新技术
第十三章 联想学习和强化作用
第十四章 如何设计心理依赖
第十五章 手机是人类新的斯金纳箱
第十六章 为什么无聊这么重要
第十七章 如何养成习惯
第十八章 如何保持习惯
第十九章 没有奖励,没有习惯
第二十章 网络生活
第二十一章 网络和景观文化
结 语
后 记
参考文献
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内容简介
胡泳 姜宇辉 一致推荐!
身处数字世界的警示说明,用户体验设计专家“逃离”科技公司后的反思之作
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科技公司极力想要掩盖这则事实:人们正被人为地塑造成它们期望的样子。
请尝试回想数字世界中常见的几个场景:收到一条直击兴趣点的推送,点进阅 读;跳出一个红包界面,点进领取;看到一则“限时优惠”信息,立即下单……为什么数字世界总能说服人们,让人毫无抵抗地理性失灵?
科技公司前用户体验专家利拉斯·马加利特,结合社会心理学和行为经济学的分析框架,向读者揭露了数字用户被算法/技术所操控的事实。她分析了这一现象背后被广泛应用于科技产品的脑科学机制,并进一步讨论了技术对人产生的生理、心理,乃至文化方面的影响。作者呼吁人们重新审视数字世界中的交互,警惕趋于无形的数字操控。
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【推荐】
所有的技术和工具,都既可以用于积极的目的,也可以用于消极的目的。利拉斯·马加利特看到了硬币的两面。为机器学习在用户体验方面的潜力感到兴奋的同时,她也对技术日益左右我们生活的方方面面提出了警告。
——胡泳,北京大学新闻传播学院教授
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诚如作者所言,本书创作于忧患之际,由此亦试图对这个时代的重重危机进行全面反省。作者并没有如很多人文研究的俗套那般,搬弄诸多批判理论的经典立场,而更是直指人心,直面现实。书中的每一个章节都如充满警示和启示的纪录片一般,将读者的目光带向那些被隐藏起来的暗处,条分缕析,鞭辟入里。或许,“操控”已是一个不争的现实,但作者更试图带给我们诊断病理的眼光,乃至走出困境的勇气。推荐给每一位深陷迷惘但却苦苦求索的读者,也期待大家都能从书中获致属于自己的那一线光亮。
——姜宇辉,华东师范大学政治与国际关系学院教授
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