顾客为什么购买

昂德希尔

文学

营销 顾客为什么购买 商业 销售 心理学 管理 电子商务 购物

2004-5-1

中信出版社

目录
致谢 第一部 不提萨摩亚群岛,也不说商店,谈谈购物学 第一章 一门科学的诞生 第二章 零售商所不知道的 第二部分 像埃及人一样行走:购物机理 引言 第三章 缓冲地带 第四章 你需要空出手来 第五章 怎样看广告牌 第六章 像常人一样行走 第七章 动态变化 第三部分 购物的人口统计学:男人来自西尔斯,女人来自布鲁明黛尔 引言 第八章 像男人那样购物 第九章 女人想要什么 第十章 假如你能看清这些字,你就还年轻 第十一章 孩子们 第四部分 购物动力学:看,闻,触,买 ……
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内容简介
到底是什么触发人们的购买欲?顾客又是如何改变商店?为什么网上购物不会取代大型购物中心?本书中作者帕科·昂德希尔依据大量实地调研数据给出了肯定的回答!消费行为学家帕科·昂德希尔,是一家研究公司的CEO,其客户包括麦当劳、星巴克、雅诗兰黛、花旗银行等诸多知名公司。昂德希尔被《旧金山纪事》盛赞为“零售业的福尔摩斯”,他带领着自己的团队在购物中心、杂货店跟踪观察购物者,分析购买行为与消费心理的搏奕关系,花费20年时间深入研究消费者和销售环境的互动,凭借着自己福尔摩斯般的精确推理,为读者描绘了商人、市场营销人员和消费者之间的竞争关系。 对于从事零售和市场营销的人员,《顾客为什么购买》不愧为一本很有新意的实战指导书!
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热门评论
  • 京医优品的评论
    发表了博文《如何提高顾客购买欲》最近小编接到很多店长反映,发朋友圈为什么没人下单买东西呢?微店属于移动社交电商,自然社交属性很强,所以我们不能用传统电商的流量+转化的思维去做微商,一定要掌握顾客的心理如何提高顾客购买欲
  • 何唯慈的评论
    富豪去买钻石店员冷静地介绍钻石的专业知识。五分钟富豪打起了哈欠十分钟后富豪决定不买了。准备离去时老板来了老板充满激情地介绍钻石的传奇经历。五分钟后富豪眼睛开始发光十分钟后富豪当即决定购买!老板为什么会成功?结论:与顾客沟通宁可有热忱的错误也不要有冷漠的专业 营销=激情+专业+人情。
  • 一朵奇葩一生一世耶稣爱我的评论
    其实我们很多时候要换位思考,如果你是顾客,你想从微信上购买,你会担心什么,犹豫什么,为什么微商的产品总是要从熟人,朋友,亲戚做起?为什么陌生人的生意好做但是难?,如何找到发掘客户的需求,这就是找到了共同话题,简而言之,顾客都是有什么需求才会想着购买你的产品?
  • 自媒体人杨飞的评论
    杨飞说营销五问: 一,你是谁? 二,你是做什么的? 三,你能为微友创造什么价值? 四,顾客为什么要选择你? 五,顾客为什么要现在就决定和你购买?#互联网#
  • 小小飞me的评论
    万千微商品牌中,为什么别人就必须会锁定的你的产品昵❓ 在顾客找上门购买你的产品时,你知道如何分析顾客的心理,达到更高的成交量昵❓ 这个问题,你是不是也很担心昵❓ 新人速成营的第[5]️天,由销售经理陈玉姣为我们培训[鼓掌] 网页链接
  • 圣洁1221的评论
    如何提高顾客购买欲 导语:最近小编接到很多店长反映,发朋友圈为什么没人下单买东西呢?微店属于移动社交电商,自然社交属性很强,所以我们不能用传统电商的流量+转网页链接
  • VidaGlow的评论
    很多人问 Vida Glow 为什么是澳洲最受欢迎的胶原蛋白品牌?小编采访了Instagram上的Vida Glowers以及购买过产品的忠实顾客,总结8大理由如下 ↓↓点大图欣赏吧[加油啊]。想知道 Vida Glow 有多少口味?戳这里~网页链接 [偷乐]
  • yaoCCAV的评论
    我想读《顾客为什么购买》: 网页链接 来自@豆瓣App
  • 楚学友的评论
    #内容策略# 内容策略介于营销和新闻之间。新闻是告知信息,营销是要驱动顾客购买行为。燕麦棒买二送一是营销,为什么办公室白领应该多吃燕麦,是内容策略。所谓的内容营销,如果不转换视角和调整策略,还是无法让顾客有感。
  • 熊猫灯管能用十年的评论
    在竞争对手如云的情况下,企业必须找到一种方式令自己与众不同,这是成功的定位策略的基础。你要告诉顾客为什么他应该购买你的而不是别人的产品。