第1 章　我们的感知存在偏差　　1 经验影响感知　　1 环境影响感知　　6 目标影响感知　　8 设计时将感知的影响因素考虑在内　　11 第2 章　我们的视觉经过优化更容易看到结构　　13 格式塔原理：接近性　　13 格式塔原理：相似性　　15 格式塔原理：连续性　　17 格式塔原理：封闭性　　18 格式塔原理：对称性　　19 格式塔原理：主体/ 背景　　21 格式塔原理：共同命运　　23 将格式塔原理综合起来　　24 第3 章　我们探索和利用视觉结构　　27 结构提高了用户浏览长数字的能力　　29 数据专用控件提供了更多的结构　　30 视觉层次让人专注于相关的信息　　31 第4 章　色觉是有限的　　33 色觉的原理　　33 视觉是为边缘反差而不是为亮度优化的　　35 区别颜色的能力取决于颜色是如何呈现的　　36 色盲　　38 影响色彩区分能力的外部因素　　40 使用色彩的准则　　40 第5 章　我们的边界视觉很糟糕　　43 中央凹的分辨率与边界视野的分辨率比较　　43 边界视觉有什么用　　46 电脑用户界面中的例子　　48 让信息可见的常用方法　　50 让用户注意到信息的重武器：请小心使用　　51 视觉搜索是线性的，除非目标“跳入”边界视野内　　54 第6 章　阅读不是自然的　　61 我们的大脑是为语言而不是为阅读设计的　　61 阅读是特征驱动还是语境驱动　　64 熟练阅读和不熟练阅读使用大脑的不同部位　　67 糟糕的信息设计会影响阅读　　68 软件里要求的很多阅读都是不必要的　　74 对真实用户的测试　　77 第7 章　我们的注意力有限，记忆力也不完美　　79 短期记忆与长期记忆　　79 关于记忆的一种现代观点　　80 注意力和工作记忆的特点　　83 工作记忆的特点对用户界面设计的影响　　87 长期记忆的特点　　90 长期记忆的特点对用户界面设计的影响　　92 第8 章　注意力对思考以及行动的限制　　95 模式一：我们专注于目标而很少注意使用的工具　　95 模式二：我们能注意到更多与目标相关的东西　　96 模式三：我们使用外部帮助来记录正在做的事情　　98 模式四：我们跟着信息“气味”靠近目标　　100 模式五：我们偏好熟悉的路径　　102 模式六：我们的思考周期：目标，执行，评估　　103 模式七：完成任务的主要目标之后，我们经常忘记做收尾工作　　106 第9 章　识别容易，回忆很难　　109 识别容易　　109 回忆很难　　112 识别与回忆对用户界面设计的影响　　113 第10 章　从经验中学习与学后付诸实践容易，解决问题和计算很难　　119 我们有三个“脑”　　119 我们有两种思维　　120 从经验中学习（通常）是容易的　　122 执行已经学会的动作是容易的　　124 执行新动作很难　　124 解决问题和计算是困难的　　126 在用户界面设计上的影响　　131 前文中问题的答案　　133 第11 章　许多因素影响学习　　135 当实践经常、有规律和精确时，我们学得更快　　136 当操作专注于任务、简单和一致时，我们学得更快　　137 当词汇专注于任务、熟悉和一致时，我们学得更快　　144 风险低的时候我们学得快　　150 第12 章　人类很少做理性的决策　　153 人们经常不理性　　153 相比收益，我们更在乎损失　　154 措辞也能影响我们的选择　　155 生动的想象和记忆也影响着我们　　156 利用人类认知的优缺点　　157 第13 章　我们的手眼协调遵循规律　　169 菲茨定律：指向目标　　169 引导定律：沿着受限路径移动指针　　173 第14 章　我们有时间要求　　177 响应度的定义　　177 人类大脑的许多时间常量　　179 时间常数的工程近似法：数量级　　184 满足实时交互的设计　　185 达到高响应度交互系统的其他指导原则　　189 实现高响应度是重要的　　195 后记　　197 附录　著名的用户界面设计准则　　199 参考文献　　203